{"id":2718,"date":"2017-08-21T15:17:00","date_gmt":"2017-08-21T15:17:00","guid":{"rendered":"https:\/\/answers.gurussolutions.com\/answers\/gestion-des-autorisations-de-carte-bancaire-perimees-lors-du-traitement-des-commandes-dans-netsuite\/"},"modified":"2026-07-28T18:25:09","modified_gmt":"2026-07-28T18:25:09","slug":"gestion-des-autorisations-de-carte-bancaire-perimees-lors-du-traitement-des-commandes-dans-netsuite","status":"publish","type":"qa_entry","link":"https:\/\/answers.gurussolutions.com\/fr\/answers\/gestion-des-autorisations-de-carte-bancaire-perimees-lors-du-traitement-des-commandes-dans-netsuite\/","title":{"rendered":"Gestion des autorisations de carte bancaire p\u00e9rim\u00e9es lors du traitement des commandes dans NetSuite"},"content":{"rendered":"","protected":false},"template":"","meta":{"_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_kadence_starter_templates_imported_post":false,"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","ga_subtitle":"Comprenez la proc\u00e9dure de r\u00e9autorisation des paiements par carte bancaire lorsque les autorisations initiales expirent avant la livraison des articles dans NetSuite.","ga_short_answer":"L'expiration de l'autorisation de carte bancaire est d\u00e9termin\u00e9e par la banque. Le processus de NetSuite consiste \u00e0 autoriser le paiement au niveau de la commande client et \u00e0 tenter de le pr\u00e9lever lors de l'ex\u00e9cution de la commande. Si l'autorisation initiale \u00e9choue en raison de l'expiration, une nouvelle autorisation peut s'av\u00e9rer n\u00e9cessaire, \u00e9ventuellement via un ensemble de scripts ou un script personnalis\u00e9, afin de garantir le paiement avant l'exp\u00e9dition.","ga_scenario":"Les entreprises utilisant NetSuite pour le traitement des commandes sont souvent confront\u00e9es \u00e0 des situations o\u00f9 <a class=\"ga-interlink\" href=\"https:\/\/answers.gurussolutions.com\/fr\/answers\/how-does-credit-card-payment-authorization-work-on-netsuite-sales-orders\/\">les autorisations de carte bancaire obtenues lors de la saisie des commandes client<\/a> expirent avant la fin du processus d\u2019ex\u00e9cution de la commande. Cela peut entra\u00eener l\u2019\u00e9chec de la pr\u00e9l\u00e8vement des fonds, ce qui pr\u00e9sente un risque d\u2019exp\u00e9dition des produits sans confirmation de paiement. Il est essentiel de comprendre comment g\u00e9rer ces autorisations expir\u00e9es afin de garantir l\u2019efficacit\u00e9 de l\u2019ex\u00e9cution des commandes et la s\u00e9curit\u00e9 financi\u00e8re.","ga_solution":"La dur\u00e9e de validit\u00e9 d\u2019une autorisation de carte bancaire est principalement d\u00e9termin\u00e9e par la banque \u00e9mettrice, et non par la passerelle de paiement, le compte bancaire du commer\u00e7ant, la devise de r\u00e8glement ou le mode de paiement. Par cons\u00e9quent, les dur\u00e9es d\u2019autorisation peuvent varier consid\u00e9rablement d\u2019une banque \u00e9mettrice \u00e0 l\u2019autre, m\u00eame pour un m\u00eame type de carte (par exemple, une carte Visa \u00e9mise par Chase par opposition \u00e0 une carte \u00e9mise par HSBC). En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, NetSuite ne fournit pas d\u2019informations directes sur la banque \u00e9mettrice pendant le processus d\u2019autorisation ou de capture des fonds, ce qui rend difficile l\u2019identification d\u2019une dur\u00e9e sp\u00e9cifique \u00e0 partir d\u2019un tableau r\u00e9pertoriant les politiques d\u2019autorisation des banques \u00e9mettrices.\n\nPour g\u00e9rer efficacement les autorisations de carte bancaire dans NetSuite, l\u2019approche recommand\u00e9e comprend les \u00e9tapes suivantes :\n\n1. Capturez l\u2019autorisation lors de la saisie et de l\u2019enregistrement de la commande client.\n2. Tentez de proc\u00e9der \u00e0 la capture des fonds lors de l\u2019enregistrement de l\u2019ex\u00e9cution de la commande.\n    a. Si la capture des fonds aboutit (c\u2019est-\u00e0-dire que l\u2019autorisation n\u2019a pas expir\u00e9), laissez l\u2019ex\u00e9cution de la commande s\u2019enregistrer normalement.\n    b. Si la capture des fonds \u00e9choue (c\u2019est-\u00e0-dire que l\u2019autorisation a expir\u00e9), il peut \u00eatre n\u00e9cessaire de traiter une nouvelle autorisation et une nouvelle capture des fonds dans le cadre du processus d\u2019enregistrement de l\u2019ex\u00e9cution de la commande. Cette fonctionnalit\u00e9 peut n\u00e9cessiter l\u2019utilisation d\u2019un bundle NetSuite (par exemple, <a class=\"ga-interlink\" href=\"https:\/\/answers.gurussolutions.com\/fr\/answers\/how-to-automate-credit-card-reauthorization-for-netsuite-sales-orders\/\">le bundle de r\u00e9autorisation de carte de cr\u00e9dit n\u00b0 88050<\/a>) ou d\u2019un script personnalis\u00e9 pour permettre une r\u00e9autorisation automatis\u00e9e.\n        i. Si cette r\u00e9autorisation aboutit, enregistrez la gestion des articles normalement.\n        ii. Si cette r\u00e9autorisation \u00e9choue, il est imp\u00e9ratif d\u2019interrompre l\u2019ex\u00e9cution de la commande et\/ou de prendre des mesures correctives. Par exemple, la \u00ab Item Fulfillment \u00bb pourrait \u00eatre enregistr\u00e9e mais avec un statut emp\u00eachant l\u2019exp\u00e9dition, ou bien son enregistrement pourrait \u00eatre totalement bloqu\u00e9, la commande client d\u2019origine \u00e9tant alors marqu\u00e9e comme \u00ab En attente d\u2019approbation \u00bb avec un code de motif. Cela permet \u00e0 l\u2019entreprise d\u2019assurer le suivi aupr\u00e8s du client concernant la carte de cr\u00e9dit, garantissant ainsi que les produits ne sont pas exp\u00e9di\u00e9s avec un risque de non-paiement.","ga_source_author":"","ga_source_author_email":"","ga_date_original":"2017-08-21T17:17:00+02:00","ga_date_verified":"2026-07-05","ga_source_subject":"SuiteSolution Credit Card Reauthorization","ga_ans_id":"ANS-0979","ga_publish_decision":"publish_with_edits","ga_staleness_risk":"high","ga_review_priority":"verify_first","ga_tier2_verdict":"partially_outdated","ga_tier2_concerns":"The original answer implies an inherent, immediate reauthorization process as part of the Item Fulfillment save if the initial authorization fails due to expiration. While the capability to reauthorize exists, NetSuite's native solution for automatically refreshing authorizations might have been deprecated, requiring the use of a NetSuite bundle (e.g., Credit Card Reauthorization bundle #88050) or custom scripting to achieve this automation.","ga_final_category":"Sales Order Processing","footnotes":""},"ga_category":[18,106,106],"ga_audience":[9],"ga_difficulty":[94],"class_list":["post-2718","qa_entry","type-qa_entry","status-publish","hentry","ga_category-sales-order-processing","ga_category-traitement-des-commandes-client","ga_audience-finance-accounting-team","ga_difficulty-avance"],"taxonomy_info":{"ga_category":[{"value":18,"label":"Sales Order Processing"},{"value":106,"label":"Traitement des commandes client"},{"value":106,"label":"Traitement des commandes client"}],"ga_audience":[{"value":9,"label":"Finance\/accounting team"}],"ga_difficulty":[{"value":94,"label":"Avanc\u00e9"}]},"featured_image_src_large":[],"author_info":[],"comment_info":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/answers.gurussolutions.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/qa_entry\/2718","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/answers.gurussolutions.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/qa_entry"}],"about":[{"href":"https:\/\/answers.gurussolutions.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/qa_entry"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/answers.gurussolutions.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/qa_entry\/2718\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4638,"href":"https:\/\/answers.gurussolutions.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/qa_entry\/2718\/revisions\/4638"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/answers.gurussolutions.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2718"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ga_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/answers.gurussolutions.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ga_category?post=2718"},{"taxonomy":"ga_audience","embeddable":true,"href":"https:\/\/answers.gurussolutions.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ga_audience?post=2718"},{"taxonomy":"ga_difficulty","embeddable":true,"href":"https:\/\/answers.gurussolutions.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ga_difficulty?post=2718"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}