{"id":2744,"date":"2017-08-21T14:47:06","date_gmt":"2017-08-21T14:47:06","guid":{"rendered":"https:\/\/answers.gurussolutions.com\/answers\/how-to-resolve-password-is-required-error-for-netsuite-entities-2\/"},"modified":"2026-07-28T18:25:10","modified_gmt":"2026-07-28T18:25:10","slug":"comment-resoudre-lerreur-un-mot-de-passe-est-requis-pour-les-entites-netsuite","status":"publish","type":"qa_entry","link":"https:\/\/answers.gurussolutions.com\/fr\/answers\/comment-resoudre-lerreur-un-mot-de-passe-est-requis-pour-les-entites-netsuite\/","title":{"rendered":"Comment r\u00e9soudre l&rsquo;erreur \u00ab Un mot de passe est requis \u00bb pour les entit\u00e9s NetSuite ?"},"content":{"rendered":"","protected":false},"template":"","meta":{"_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_kadence_starter_templates_imported_post":false,"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","ga_subtitle":"Cet article explique pourquoi NetSuite demande un mot de passe lors de la modification des fiches client ou employ\u00e9 dont l'acc\u00e8s est activ\u00e9, et comment r\u00e9soudre les erreurs associ\u00e9es.","ga_short_answer":"L'erreur \u00ab Un mot de passe est requis \u00bb survient g\u00e9n\u00e9ralement lorsque vous modifiez l'adresse e-mail d'une fiche client ou d'un employ\u00e9 pour laquelle l'option \u00ab Donner l'acc\u00e8s \u00bb est activ\u00e9e, sans fournir de nouveau mot de passe. Cela peut se produire dans l'interface utilisateur ou \u00e0 la suite de l'ex\u00e9cution de scripts ou de workflows. Pour r\u00e9soudre ce probl\u00e8me, veillez \u00e0 d\u00e9finir de nouveaux mots de passe lors de tout changement d'adresse e-mail, ou examinez vos automatisations personnalis\u00e9es.","ga_scenario":"Les utilisateurs peuvent rencontrer un message d\u2019erreur indiquant \u00ab L\u2019identifiant n\u2019est associ\u00e9 \u00e0 aucun mot de passe. Un mot de passe est obligatoire \u00bb ou \u00ab Vous devez fournir un mot de passe pour autoriser cette personne \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 votre compte \u00bb lorsqu\u2019ils tentent d\u2019enregistrer les fiches d\u2019un client ou d\u2019un salari\u00e9. Ce probl\u00e8me survient lorsqu\u2019une entit\u00e9 pour laquelle l\u2019option \u00ab Accorder l\u2019acc\u00e8s \u00bb est activ\u00e9e voit son adresse e-mail modifi\u00e9e sans que le mot de passe ne soit mis \u00e0 jour en cons\u00e9quence, ou lorsque des scripts ou des workflows personnalis\u00e9s d\u00e9clenchent cette exigence.","ga_solution":"L'erreur \u00ab Un mot de passe est requis \u00bb ou \u00ab Vous devez fournir un mot de passe pour autoriser cette personne \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 votre compte \u00bb survient g\u00e9n\u00e9ralement lorsque l'adresse e-mail d'une fiche client ou d'un employ\u00e9 pour laquelle le drapeau \u00ab Donner l'acc\u00e8s \u00bb est d\u00e9fini sur VRAI est modifi\u00e9e sans que de nouvelles valeurs ne soient \u00e9galement attribu\u00e9es aux champs \u00ab Mot de passe \u00bb et \u00ab Confirmation du mot de passe \u00bb.Voici les sc\u00e9narios courants dans lesquels cette erreur se produit : 1.  **Modification de l\u2019adresse e-mail via l\u2019interface utilisateur** : si le champ \u00ab E-mail \u00bb d\u2019un client ou d\u2019un employ\u00e9 est modifi\u00e9 dans l\u2019interface utilisateur de NetSuite sans que de nouvelles valeurs ne soient attribu\u00e9es aux champs \u00ab Mot de passe \u00bb et \u00ab Confirmation du mot de passe \u00bb, le fait de cliquer sur \u00ab Enregistrer \u00bb d\u00e9clenchera l\u2019affichage d\u2019un message contextuel : \u00ab La connexion <nouvelle adresse e-mail> n\u2019a pas de mot de passe. Un mot de passe est obligatoire \u00bb. Cela emp\u00eache l\u2019utilisateur d\u2019enregistrer l\u2019enregistrement tant que les mots de passe n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 fournis. 2.  **Interf\u00e9rence d\u2019un script ou d\u2019un workflow** : Si l\u2019erreur \u00ab Vous devez fournir un mot de passe pour permettre \u00e0 cette personne d\u2019acc\u00e9der \u00e0 votre compte \u00bb appara\u00eet apr\u00e8s l\u2019enregistrement d\u2019un enregistrement client ou employ\u00e9, m\u00eame si le champ \u00ab E-mail \u00bb n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9 manuellement dans l\u2019interface utilisateur, le probl\u00e8me peut \u00eatre d\u00fb \u00e0 un script ou \u00e0 un workflow configur\u00e9 sur l\u2019enregistrement client ou employ\u00e9. Ces automatisations peuvent d\u00e9clencher implicitement une modification de l\u2019adresse e-mail ou l\u2019obligation de saisir un mot de passe.Pour r\u00e9soudre ces probl\u00e8mes, veillez \u00e0 ce que, lorsqu\u2019une adresse e-mail est modifi\u00e9e pour une entit\u00e9 pour laquelle l\u2019option \u00ab Donner l\u2019acc\u00e8s \u00bb est activ\u00e9e, les valeurs du nouveau mot de passe et de la confirmation du mot de passe soient \u00e9galement fournies. Si l\u2019erreur persiste sans modification directe de l\u2019adresse e-mail, examinez les scripts ou workflows personnalis\u00e9s associ\u00e9s \u00e0 la fiche qui pourraient \u00eatre \u00e0 l\u2019origine de l\u2019exigence de mot de passe.","ga_source_author":"","ga_source_author_email":"","ga_date_original":"2017-08-21T16:47:06+02:00","ga_date_verified":"2026-07-05","ga_source_subject":"Submitting mandatory password field on an entity","ga_ans_id":"ANS-1005","ga_publish_decision":"publish","ga_staleness_risk":"high","ga_review_priority":"spot_check","ga_tier2_verdict":"still_accurate","ga_tier2_concerns":"","ga_final_category":"SuiteScript Development","footnotes":""},"ga_category":[108,23,108],"ga_audience":[10],"ga_difficulty":[92],"class_list":["post-2744","qa_entry","type-qa_entry","status-publish","hentry","ga_category-developpement-suitescript","ga_category-suitescript-development","ga_audience-developer-suitescript","ga_difficulty-niveau-intermediaire"],"taxonomy_info":{"ga_category":[{"value":108,"label":"D\u00e9veloppement SuiteScript"},{"value":23,"label":"SuiteScript Development"},{"value":108,"label":"D\u00e9veloppement SuiteScript"}],"ga_audience":[{"value":10,"label":"Developer\/SuiteScript"}],"ga_difficulty":[{"value":92,"label":"Niveau interm\u00e9diaire"}]},"featured_image_src_large":[],"author_info":[],"comment_info":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/answers.gurussolutions.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/qa_entry\/2744","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/answers.gurussolutions.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/qa_entry"}],"about":[{"href":"https:\/\/answers.gurussolutions.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/qa_entry"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/answers.gurussolutions.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/qa_entry\/2744\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4664,"href":"https:\/\/answers.gurussolutions.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/qa_entry\/2744\/revisions\/4664"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/answers.gurussolutions.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2744"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ga_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/answers.gurussolutions.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ga_category?post=2744"},{"taxonomy":"ga_audience","embeddable":true,"href":"https:\/\/answers.gurussolutions.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ga_audience?post=2744"},{"taxonomy":"ga_difficulty","embeddable":true,"href":"https:\/\/answers.gurussolutions.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ga_difficulty?post=2744"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}