{"id":3189,"date":"2019-07-26T16:37:55","date_gmt":"2019-07-26T16:37:55","guid":{"rendered":"https:\/\/answers.gurussolutions.com\/answers\/comment-resoudre-les-ecarts-entre-le-rapport-sur-les-commandes-client-ouvertes-et-le-montant-non-facture-de-la-recherche-enregistree\/"},"modified":"2026-07-28T18:25:34","modified_gmt":"2026-07-28T18:25:34","slug":"comment-resoudre-les-ecarts-entre-le-rapport-sur-les-commandes-client-ouvertes-et-le-montant-non-facture-de-la-recherche-enregistree","status":"publish","type":"qa_entry","link":"https:\/\/answers.gurussolutions.com\/fr\/answers\/comment-resoudre-les-ecarts-entre-le-rapport-sur-les-commandes-client-ouvertes-et-le-montant-non-facture-de-la-recherche-enregistree\/","title":{"rendered":"Comment r\u00e9soudre les \u00e9carts entre le rapport sur les commandes client ouvertes et le montant non factur\u00e9 de la recherche enregistr\u00e9e"},"content":{"rendered":"","protected":false},"template":"","meta":{"_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_kadence_starter_templates_imported_post":false,"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","ga_subtitle":"Identifiez et corrigez les \u00e9carts entre le rapport \u00ab Open Sales Order \u00bb de NetSuite et le montant non factur\u00e9 d\u2019une recherche enregistr\u00e9e de transactions, en particulier pour les lignes de commande surfactur\u00e9es.","ga_short_answer":"Pour r\u00e9soudre les \u00e9carts, configurez une recherche enregistr\u00e9e de transaction avec des crit\u00e8res sp\u00e9cifiques, notamment : Mainline = False, COGS Line = False, Tax Line = False et Shipping Line = False. D\u00e9finissez le taux de change consolid\u00e9 sur \u00ab Moyenne \u00bb et utilisez une formule personnalis\u00e9e pour calculer avec pr\u00e9cision le montant non factur\u00e9 au niveau de la ligne.","ga_scenario":"Lorsque les lignes d\u2019une commande client font l\u2019objet d\u2019une surfacturation (quantit\u00e9 factur\u00e9e > quantit\u00e9), des \u00e9carts peuvent appara\u00eetre entre le montant en cours affich\u00e9 dans le rapport standard \u00ab Commandes client en cours \u00bb de NetSuite et le montant non factur\u00e9 calcul\u00e9 dans une recherche enregistr\u00e9e par transaction. Cet \u00e9cart est g\u00e9n\u00e9ralement d\u00fb \u00e0 des diff\u00e9rences dans la mani\u00e8re dont la taxe et le statut de la ligne principale sont g\u00e9r\u00e9s, ainsi qu\u2019au taux de change par d\u00e9faut utilis\u00e9.","ga_solution":"Lorsqu\u2019un poste de commande client fait l\u2019objet d\u2019une surfacturation (Quantit\u00e9 factur\u00e9e > Quantit\u00e9), le montant en suspens figurant dans le rapport \u00ab Commandes client en cours \u00bb de NetSuite peut ne pas correspondre au montant non factur\u00e9 dans une recherche enregistr\u00e9e de transactions, en raison de plusieurs facteurs. Le rapport \u00ab Commandes client en cours \u00bb calcule le montant en cours sur la base du compte \u00ab Commandes client \u00bb, qui exclut la TVA des lignes surfactur\u00e9es. Dans une recherche de transactions, le montant non factur\u00e9, lorsqu\u2019il n\u2019est pas sp\u00e9cifiquement filtr\u00e9 pour afficher les d\u00e9tails au niveau des lignes, peut inclure la TVA et \u00eatre influenc\u00e9 par le param\u00e8tre par d\u00e9faut de la ligne principale, ce qui entra\u00eene des \u00e9carts. De plus, par d\u00e9faut, une recherche de transactions utilise le \u00ab Taux de change consolid\u00e9 par compte \u00bb, ce qui peut \u00e9galement contribuer \u00e0 ces \u00e9carts.\n\nPour r\u00e9soudre l\u2019\u00e9cart entre le \u00ab Montant non factur\u00e9 \u00bb et le \u00ab Montant des commandes client en cours \u00bb, configurez la recherche enregistr\u00e9e de transactions avec les param\u00e8tres suivants :nn\n1. Sous l\u2019onglet \u00ab Crit\u00e8res \u00bb, d\u00e9finissez les param\u00e8tres suivants :n   * Type = Commande clientn   * Ligne principale = Fauxn   * Ligne COGS = Fauxn   * Ligne de taxe = Fauxn   * Ligne d\u2019exp\u00e9dition = Fauxn\n2. Sous l\u2019onglet \u00ab R\u00e9sultats \u00bb, d\u00e9finissez le \u00ab Taux de change consolid\u00e9 \u00bb sur \u00ab Moyenne \u00bb.nn\n3. Ajoutez les champs suivants \u00e0 l\u2019onglet \u00ab R\u00e9sultats \u00bb, ainsi que tout autre champ requis :\n\nChamp : Num\u00e9ro de documentnType de synth\u00e8se : GroupenLibell\u00e9 : Num\u00e9ro de document\n\nChamp : Formule (devise)\n\nType de synth\u00e8se : SumnLibell\u00e9 : Montant non factur\u00e9  nFormule :n\n\n```\nCASE WHEN {rate} IS NOT NULL THEN (CASE WHEN {quantity} > NVL({quantitybilled},0) THEN CASE WHEN ({taxamount} <> 0) THEN (({quantity}-{quantitybilled})*{rate})+(({taxamount}\/{quantity})*({quantity}-{quantitybilled})) ELSE (({quantity}-{quantitybilled})*{rate}) END ELSE 0 END) ELSE CASE WHEN {quantity} > NVL({quantitybilled},0) THEN {amount} ELSE 0 END END\n```","ga_source_author":"Louis Morin","ga_source_author_email":"","ga_date_original":"2019-07-26T09:37:55-07:00","ga_date_verified":"2026-07-05","ga_source_subject":"How to resolve variances between the Open Amount on the Open Sales Order Report and the Unbilled Amount on a Sales Order Saved Search","ga_ans_id":"ANS-1450","ga_publish_decision":"publish_with_edits","ga_staleness_risk":"high","ga_review_priority":"verify_first","ga_tier2_verdict":"partially_outdated","ga_tier2_concerns":"The claim that 'Unbilled Amount is a Mainline = T level field' is potentially misleading, as the provided solution explicitly sets 'Mainline = False' in the saved search criteria to resolve the variance, indicating that line-level detail is required.","ga_final_category":"Sales Order Processing","footnotes":""},"ga_category":[18,106,106],"ga_audience":[9],"ga_difficulty":[92],"class_list":["post-3189","qa_entry","type-qa_entry","status-publish","hentry","ga_category-sales-order-processing","ga_category-traitement-des-commandes-client","ga_audience-finance-accounting-team","ga_difficulty-niveau-intermediaire"],"taxonomy_info":{"ga_category":[{"value":18,"label":"Sales Order Processing"},{"value":106,"label":"Traitement des commandes client"},{"value":106,"label":"Traitement des commandes client"}],"ga_audience":[{"value":9,"label":"Finance\/accounting team"}],"ga_difficulty":[{"value":92,"label":"Niveau interm\u00e9diaire"}]},"featured_image_src_large":[],"author_info":[],"comment_info":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/answers.gurussolutions.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/qa_entry\/3189","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/answers.gurussolutions.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/qa_entry"}],"about":[{"href":"https:\/\/answers.gurussolutions.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/qa_entry"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/answers.gurussolutions.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/qa_entry\/3189\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5109,"href":"https:\/\/answers.gurussolutions.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/qa_entry\/3189\/revisions\/5109"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/answers.gurussolutions.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3189"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ga_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/answers.gurussolutions.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ga_category?post=3189"},{"taxonomy":"ga_audience","embeddable":true,"href":"https:\/\/answers.gurussolutions.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ga_audience?post=3189"},{"taxonomy":"ga_difficulty","embeddable":true,"href":"https:\/\/answers.gurussolutions.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ga_difficulty?post=3189"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}