{"id":3625,"date":"2017-08-21T14:39:15","date_gmt":"2017-08-21T14:39:15","guid":{"rendered":"https:\/\/answers.gurussolutions.com\/answers\/comment-eviter-les-inscriptions-en-double-des-clients-dans-la-boutique-en-ligne-netsuite\/"},"modified":"2026-07-28T18:25:56","modified_gmt":"2026-07-28T18:25:56","slug":"comment-eviter-les-inscriptions-en-double-des-clients-dans-la-boutique-en-ligne-netsuite","status":"publish","type":"qa_entry","link":"https:\/\/answers.gurussolutions.com\/fr\/answers\/comment-eviter-les-inscriptions-en-double-des-clients-dans-la-boutique-en-ligne-netsuite\/","title":{"rendered":"Comment \u00e9viter les inscriptions en double des clients dans la boutique en ligne NetSuite ?"},"content":{"rendered":"","protected":false},"template":"","meta":{"_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_kadence_starter_templates_imported_post":false,"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","ga_subtitle":"Mettez en place un script personnalis\u00e9 et un Suitelet afin de valider les adresses e-mail lors de l'inscription sur la boutique en ligne, garantissant ainsi l'unicit\u00e9 des fiches clients.","ga_short_answer":"Pour \u00e9viter les inscriptions en double des clients dans une boutique en ligne NetSuite, mettez en place un script personnalis\u00e9 sur la page d\u2019inscription. Ce script utilise un appel AJAX vers un Suitelet, qui v\u00e9rifie si l\u2019adresse e-mail saisie existe d\u00e9j\u00e0 pour un client ou un contact. Si un doublon est d\u00e9tect\u00e9, un message s\u2019affiche \u00e0 l\u2019intention de l\u2019utilisateur, emp\u00eachant ainsi l\u2019envoi du formulaire.","ga_scenario":"Les utilisateurs de la boutique en ligne NetSuite peuvent \u00eatre confront\u00e9s \u00e0 des doublons dans les fiches clients ou contacts lorsque des clients s\u2019inscrivent plusieurs fois en utilisant la m\u00eame adresse e-mail. Cela peut entra\u00eener des probl\u00e8mes d\u2019int\u00e9grit\u00e9 des donn\u00e9es et compliquer la gestion de la client\u00e8le. Une solution est n\u00e9cessaire pour identifier et pr\u00e9venir de mani\u00e8re proactive ces inscriptions en double d\u00e8s leur saisie.","ga_solution":"Pour \u00e9viter les doublons lors de l\u2019inscription des clients dans une boutique en ligne NetSuite, il est possible de mettre en \u0153uvre une solution personnalis\u00e9e comprenant un script c\u00f4t\u00e9 client et un Suitelet. Ce processus garantit qu\u2019une adresse e-mail n\u2019est pas d\u00e9j\u00e0 associ\u00e9e \u00e0 une fiche client ou contact existante avant la finalisation d\u2019une nouvelle inscription.\n1. Ajoutez un script simple \u00e0 la page d\u2019inscription de la boutique en ligne. Ce script est con\u00e7u pour s\u2019ex\u00e9cuter avant l\u2019envoi du formulaire d\u2019inscription.\n2. La fonction principale du script consiste \u00e0 v\u00e9rifier l\u2019adresse e-mail saisie par l\u2019utilisateur.\n3. Il effectue ensuite un appel AJAX vers un Suitelet personnalis\u00e9.\n4. Le Suitelet interroge les enregistrements NetSuite afin de d\u00e9terminer si un client ou un contact existe d\u00e9j\u00e0<\/a> avec l\u2019adresse e-mail fournie.\n5. Si le Suitelet identifie un enregistrement existant, le script affiche un message \u00e0 l\u2019intention du client, indiquant qu\u2019un compte est d\u00e9j\u00e0 enregistr\u00e9 avec cette adresse e-mail, emp\u00eachant ainsi l\u2019envoi d\u2019une inscription en double.\n\nCe processus s'appuie sur un Suitelet et un simple appel AJAX. Bien qu'il s'agisse d'un m\u00e9canisme de base permettant d'\u00e9viter les doublons, il s'agit d'une impl\u00e9mentation personnalis\u00e9e et non d'une fonctionnalit\u00e9 NetSuite pr\u00eate \u00e0 l'emploi. 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