{"id":3976,"date":"2017-08-21T15:42:47","date_gmt":"2017-08-21T15:42:47","guid":{"rendered":"https:\/\/answers.gurussolutions.com\/answers\/comment-controler-laffichage-et-le-telechargement-des-fichiers-pdf-dans-netsuite\/"},"modified":"2026-07-28T18:26:17","modified_gmt":"2026-07-28T18:26:17","slug":"comment-controler-laffichage-et-le-telechargement-des-fichiers-pdf-dans-netsuite","status":"publish","type":"qa_entry","link":"https:\/\/answers.gurussolutions.com\/fr\/answers\/comment-controler-laffichage-et-le-telechargement-des-fichiers-pdf-dans-netsuite\/","title":{"rendered":"Comment contr\u00f4ler l’affichage et le t\u00e9l\u00e9chargement des fichiers PDF dans NetSuite"},"content":{"rendered":"","protected":false},"template":"","meta":{"_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_kadence_starter_templates_imported_post":false,"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","ga_subtitle":"Comprenez comment les pr\u00e9f\u00e9rences utilisateur de NetSuite, combin\u00e9es aux param\u00e8tres du navigateur et du lecteur de PDF, d\u00e9terminent si les fichiers PDF s\u2019ouvrent directement ou sont t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s.","ga_short_answer":"Le comportement d\u2019affichage des fichiers PDF dans NetSuite d\u00e9pend \u00e0 la fois des pr\u00e9f\u00e9rences de l\u2019utilisateur d\u00e9finies dans NetSuite et des param\u00e8tres du navigateur et du lecteur PDF local. Les utilisateurs peuvent configurer la pr\u00e9f\u00e9rence \u00ab T\u00e9l\u00e9charger les fichiers PDF \u00bb de NetSuite ou modifier les param\u00e8tres de leur navigateur pour choisir si les fichiers PDF s\u2019ouvrent dans un nouvel onglet ou s\u2019ils sont t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s automatiquement.","ga_scenario":"Les utilisateurs qui interagissent avec des liens PDF au sein de NetSuite peuvent constater un comportement incoh\u00e9rent : certains fichiers PDF s\u2019ouvrent directement dans le navigateur, tandis que d\u2019autres se t\u00e9l\u00e9chargent automatiquement. Cela peut \u00eatre source de confusion quant \u00e0 la mani\u00e8re de g\u00e9rer les documents PDF g\u00e9n\u00e9r\u00e9s ou li\u00e9s au sein de l\u2019environnement NetSuite.","ga_solution":"Le contr\u00f4le du comportement des fichiers PDF lorsque l\u2019on clique dessus dans NetSuite repose \u00e0 la fois sur les pr\u00e9f\u00e9rences utilisateur de NetSuite et sur les param\u00e8tres externes du navigateur ou du lecteur de PDF.1.  **Pr\u00e9f\u00e9rences utilisateur de NetSuite** : NetSuite propose une pr\u00e9f\u00e9rence sp\u00e9cifique \u00e0 l\u2019utilisateur qui peut influencer le comportement par d\u00e9faut du navigateur vis-\u00e0-vis des fichiers PDF.    *   Acc\u00e9dez \u00e0 Accueil > D\u00e9finir les pr\u00e9f\u00e9rences.    *   Rep\u00e9rez la case \u00e0 cocher \u00ab T\u00e9l\u00e9charger les fichiers PDF \u00bb.    *   Si cette case est coch\u00e9e, les fichiers PDF seront g\u00e9n\u00e9ralement t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s directement sur l\u2019appareil de l\u2019utilisateur plut\u00f4t que d\u2019\u00eatre ouverts dans un nouvel onglet du navigateur. En la d\u00e9cochant, vous permettrez aux param\u00e8tres du navigateur et du lecteur de PDF de d\u00e9terminer le comportement.2.  **Param\u00e8tres du navigateur et du lecteur de PDF** : Au-del\u00e0 de la pr\u00e9f\u00e9rence interne de NetSuite, le contr\u00f4le principal du comportement d\u2019affichage des fichiers PDF r\u00e9side dans le navigateur Web de l\u2019utilisateur et dans tout logiciel de lecture de PDF install\u00e9 (par exemple, Adobe Acrobat Reader). Les utilisateurs peuvent g\u00e9n\u00e9ralement configurer leur navigateur pour :    *   Ouvrir les fichiers PDF directement dans un onglet du navigateur \u00e0 l\u2019aide d\u2019une visionneuse int\u00e9gr\u00e9e.    *   T\u00e9l\u00e9charger automatiquement les fichiers PDF.    *   Demander \u00e0 l\u2019utilisateur de choisir une action (ouvrir ou enregistrer).    *   Utiliser une application PDF externe pour ouvrir le fichier.    Consultez les param\u00e8tres de votre navigateur ou les pr\u00e9f\u00e9rences de votre lecteur PDF pour conna\u00eetre les options de configuration d\u00e9taill\u00e9es.","ga_source_author":"","ga_source_author_email":"","ga_date_original":"2017-08-21T17:42:47+02:00","ga_date_verified":"2026-07-05","ga_source_subject":"NetSuite and Viewing PDFs","ga_ans_id":"ANS-0317","ga_publish_decision":"publish_with_edits","ga_staleness_risk":"high","ga_review_priority":"verify_first","ga_tier2_verdict":"partially_outdated","ga_tier2_concerns":"The original answer states that PDF viewing behavior is 'not a NS-specific thing'. However, NetSuite has a user-level preference called 'Download PDF Files' (found under Home > Set Preferences) that can force PDFs to download rather than open in the browser, making it a NetSuite-specific control over the behavior.","ga_final_category":"Printing, PDF & Email Templates","footnotes":""},"ga_category":[95,19,95],"ga_audience":[89],"ga_difficulty":[93],"class_list":["post-3976","qa_entry","type-qa_entry","status-publish","hentry","ga_category-impression-pdf-et-modeles-de-mails","ga_category-printing-pdf-email-templates","ga_audience-administrateur-netsuite","ga_difficulty-debutant"],"taxonomy_info":{"ga_category":[{"value":95,"label":"Impression, PDF et mod\u00e8les d\u2019e-mails"},{"value":19,"label":"Printing, PDF & Email Templates"},{"value":95,"label":"Impression, PDF et mod\u00e8les d\u2019e-mails"}],"ga_audience":[{"value":89,"label":"Administrateur NetSuite"}],"ga_difficulty":[{"value":93,"label":"D\u00e9butant"}]},"featured_image_src_large":[],"author_info":[],"comment_info":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/answers.gurussolutions.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/qa_entry\/3976","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/answers.gurussolutions.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/qa_entry"}],"about":[{"href":"https:\/\/answers.gurussolutions.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/qa_entry"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/answers.gurussolutions.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/qa_entry\/3976\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5897,"href":"https:\/\/answers.gurussolutions.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/qa_entry\/3976\/revisions\/5897"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/answers.gurussolutions.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3976"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ga_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/answers.gurussolutions.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ga_category?post=3976"},{"taxonomy":"ga_audience","embeddable":true,"href":"https:\/\/answers.gurussolutions.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ga_audience?post=3976"},{"taxonomy":"ga_difficulty","embeddable":true,"href":"https:\/\/answers.gurussolutions.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ga_difficulty?post=3976"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}