ANS-0995 · IMPORT CSV ET MIGRATION DE DONNéES
Pourquoi l’identifiant externe n’est-il pas disponible pour le mappage lors de l’importation CSV dans NetSuite ?
La présence de caractères spéciaux dans les en-têtes des fichiers CSV peut empêcher NetSuite de reconnaître les identifiants externes et autres types de référence pour le mappage des champs.
Solution courte
L'impossibilité de mapper un identifiant externe ou d'autres types de référence lors d'une importation CSV dans NetSuite est généralement due à la présence de caractères spéciaux dans les en-têtes de votre fichier CSV. Pour résoudre ce problème, vérifiez si votre fichier CSV contient des en-têtes comportant des caractères tels que « # » ou « & », puis modifiez-les en supprimant ces caractères spéciaux. Par exemple, remplacez « SG&A » par « SGA » afin de garantir une reconnaissance correcte des champs.
Scénario
Lors d’une importation CSV dans NetSuite, les utilisateurs peuvent être confrontés à une situation où certains champs ne peuvent pas être mappés. Ce problème peut se traduire par l’absence de types de référence attendus, tels que « Noms », « ID interne » ou « ID externe », au cours du processus de mappage. Par conséquent, l’importation ne peut pas se dérouler comme prévu, ce qui empêche les données d’être correctement associées aux enregistrements NetSuite.
Solution
La cause principale de cette limitation de mappage réside dans la présence de caractères spéciaux dans les en-têtes de colonnes du fichier d’importation CSV. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
Examinez le fichier d’importation CSV afin d’identifier les en-têtes de colonnes contenant les caractères spéciaux suivants : # &
Modifiez les valeurs des en-têtes identifiées en supprimant ces caractères spéciaux. Par exemple, si un en-tête est nommé
SG&A, il doit être modifié enSGA.
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