ANS-1162 · DéVELOPPEMENT SUITESCRIPT

Comment résoudre le problème de valeur de champ non valide dans le moniteur de performances des scripts NetSuite

Résolvez les erreurs du moniteur de performances des scripts NetSuite en configurant les préférences de format d'heure des utilisateurs et les paramètres de remplacement définis au niveau de l'entreprise.

Solution courte

Pour résoudre les erreurs « Valeur de champ non valide » dans le Moniteur de performances des scripts NetSuite, les utilisateurs doivent définir leur préférence de format d'heure sur « hh:mm AM/PM ». Si cette option est désactivée, les administrateurs doivent cocher la case « Autoriser la modification » pour le format d'heure dans les préférences générales de l'entreprise, afin de permettre aux utilisateurs d'ajuster leurs paramètres individuels.

Scénario

Les utilisateurs peuvent rencontrer une erreur « Valeur de champ non valide » lorsqu’ils tentent d’utiliser le moniteur de performances des scripts NetSuite. Ce problème survient généralement lorsque les paramètres de format d’heure du système ne sont pas configurés conformément aux exigences opérationnelles historiques du bundle.

Solution

Il a été constaté que le module « Script Performance Monitor » fonctionne de manière optimale avec le format d’heure « hh:mm AM/PM ». Pour résoudre les problèmes liés à ce paramètre, veuillez suivre les étapes suivantes :

  1. Accédez à Accueil > Définir les préférences > Général > Formatage > Format de l’heure.

  2. Sélectionnez hh:mm AM/PM parmi les options disponibles.

  3. Si le champ « Format de l’heure » est désactivé, un administrateur doit autoriser les utilisateurs à remplacer les paramètres par défaut de l’entreprise en accédant à Configuration > Entreprise > Préférences > Préférences générales > Remplacer les préférences.

  4. Repérez la préférence « Format de l’heure » et cochez la case « Autoriser la modification ».

    Le fait de cocher la case « Autoriser la modification » s’appliquera à tous les utilisateurs, leur permettant ainsi d’ajuster leurs préférences individuelles en matière de format de l’heure.

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