ANS-1408 · RôLES, AUTORISATIONS ET SéCURITé

Comment activer la sélection d’un compte de carte d’entreprise pour les notes de frais dans NetSuite ?

Les utilisateurs qui importent des notes de frais peuvent avoir besoin d'autorisations spécifiques liées à leur rôle pour sélectionner des comptes de cartes d'entreprise dans NetSuite.

Solution courte

Pour activer le menu déroulant des comptes de cartes d’entreprise dans les notes de frais de NetSuite, assurez-vous que le rôle de l’utilisateur dispose des autorisations « Complètes » pour « Note de frais » (sous Transactions), ainsi que pour « Fiche employé » et « Registres de cartes de crédit » (sous Listes). Ces trois autorisations sont indispensables pour la visibilité et la sélection.

Scénario

Un client a rencontré une erreur lors de l’importation au format CSV de notes de frais des employés dans NetSuite, car il ne parvenait pas à associer ces données au compte dédié aux dépenses par carte d’entreprise dans le rôle de contrôleur. Ce problème persistait même lorsqu’il tentait de créer des notes de frais directement dans l’interface utilisateur de NetSuite, où le champ du compte de carte d’entreprise n’était ni visible ni sélectionnable.

Solution

Pour résoudre le problème lié à l’impossibilité de sélectionner le menu déroulant du compte de carte d’entreprise pour un rôle dans les notes de frais, une combinaison de trois autorisations spécifiques est requise. Après des tests, il a été déterminé que les autorisations suivantes, définies au niveau d’accès « Complet », sont nécessaires :

  1. Sous-onglet « Transaction » de la note de frais – Complet

  2. Sous-onglet « Listes » : « Fiche du salarié » – Complet ; « Registres des cartes de crédit » – Complet. Il est important de noter que l’autorisation « Fiche du salarié » est distincte de l’autorisation générale « Salarié ». Il est essentiel d’attribuer le niveau d’accès « Complet » à chacune de ces autorisations, car il a été constaté que des niveaux d’accès inférieurs s’avéraient insuffisants pour permettre le bon fonctionnement de la fonctionnalité.

Support expert NetSuite

Besoin d’aide pour cet enjeu NetSuite ?

Accompagnement-conseil et configuration pour Rôles, autorisations et sécurité

Parler à un consultant