ANS-0376 · GESTION DE PROJET
Comment exclure les saisies de temps prévisionnelles des devis facturables dans NetSuite
Comprenez l'impact de la préférence « Créer des entrées de temps de planification » dans les fiches de projet NetSuite sur la génération des factures et découvrez les méthodes permettant de gérer leur inclusion.
Solution courte
Les saisies de temps du plan apparaissent sur la page « Client facturable » de la facture lorsque le paramètre « Créer des saisies de temps du plan » est activé dans la fiche de projet. Pour éviter cela, désactivez ce paramètre. Si vous utilisez le SRP pour le calcul du budget, activez-le dans un premier temps, puis désactivez-le une fois le calcul du budget effectué. Par ailleurs, le message d’erreur est isolé et n’empêchera pas la création d’autres factures.
Scénario
Les utilisateurs peuvent constater que des saisies de temps relatives à un plan apparaissent de manière inattendue sur la page « Client facturable » de NetSuite, ce qui entraîne des montants estimés gonflés ou inexacts. Ce phénomène se produit même lorsque ces saisies ne sont pas destinées à une facturation directe. Il est essentiel de comprendre la cause sous-jacente pour garantir l’exactitude de la facturation et de la gestion de projet.
Solution
L’affichage des entrées de temps prévisionnelles sur la page « Client facturable » est directement lié au paramètre « Créer des entrées de temps prévisionnelles » de la fiche Projet. Lorsque ce paramètre est coché, toutes les entrées de temps prévisionnelles apparaissent sur la page « Client facturable ». Pour gérer ce comportement, veuillez envisager les méthodes suivantes :
Pour empêcher l’inclusion des entrées de temps prévisionnelles sur la page « Client facturable », les utilisateurs doivent décocher la préférence « Créer des entrées de temps prévisionnelles » dans la fiche Projet.
Si l’utilisateur utilise NetSuite SRP (Services Resource Planning) et compte recourir à la planification des ressources pour calculer le budget du projet, l’option « Créer des saisies de temps prévisionnelles » doit initialement être cochée. Dans ce cas de figure, l’utilisateur peut décocher cette option une fois le budget du projet calculé.
Une autre solution consiste à laisser cette préférence telle quelle. Le message d’erreur affiché sur la page « Client facturable » correspond à une relation biunivoque et n’empêchera pas la création d’autres factures.
Support expert NetSuite
Besoin d’aide pour cet enjeu NetSuite ?
Accompagnement-conseil et configuration pour Gestion de projet