ANS-1455 · CHAMPS PERSONNALISéS, ENREGISTREMENTS ET FORMULAIRES
Comment ajouter des options manquantes à la barre « Créer un nouvel élément » de NetSuite ?
Pour remédier à l'absence d'options dans la barre « Créer un nouvel élément » de NetSuite, activez les onglets de communication pertinents dans le formulaire d'enregistrement.
Solution courte
Les options de la barre « Créer un nouvel élément » de NetSuite dépendent des champs affichés dans le formulaire. Si certaines options, telles que « Fichier », sont absentes, cela est souvent dû au fait qu’un onglet pertinent, tel que « Communication », n’est pas coché ou n’est pas actif dans le formulaire d’enregistrement. Activez l’onglet nécessaire, puis personnalisez les champs de la sous-liste pour que les options soient disponibles.
Scénario
Les utilisateurs peuvent constater que certaines options, telles que « Fichier », ne sont pas visibles dans la barre « Créer un nouvel élément », située à côté de la liste « Actions » sur divers enregistrements NetSuite. Ces options manquantes peuvent également être absentes du menu « Personnaliser », ce qui empêche les utilisateurs d'accéder à des fonctionnalités courantes.
Solution
Les options affichées dans la barre « Créer un nouvel élément » dépendent directement des champs configurés pour apparaître dans le formulaire d’enregistrement. Si un onglet spécifique, tel que « Communication », n’est pas activé ou n’apparaît pas sur le formulaire, les options associées telles que « Fichier », « E-mail » ou « Tâche » ne seront pas disponibles dans la barre « Créer un nouvel élément ». Pour résoudre ce problème et ajouter des options telles que « Fichier » :
Assurez-vous que l’onglet de communication concerné est coché et actif dans le formulaire d’enregistrement.
Une fois l’onglet activé, les utilisateurs peuvent alors ajouter ou supprimer les champs souhaités de la sous-liste associée afin de personnaliser les options de la barre « Créer un nouvel élément ».
Support expert NetSuite
Besoin d’aide pour cet enjeu NetSuite ?
Accompagnement-conseil et configuration pour Champs personnalisés, enregistrements et formulaires