ANS-1499 · SERVICES WEB ET INTéGRATIONS
Comment réattribuer une licence Adobe Sign à un autre utilisateur ?
Découvrez la procédure simple permettant de réattribuer une licence Adobe Sign d'un utilisateur à un autre au sein de la console d'administration de votre organisation.
Solution courte
Pour transférer une licence Adobe Sign, accédez à la console d'administration d'Adobe Sign à l'aide des identifiants appropriés. Retirez la licence de l'utilisateur existant, puis attribuez-la au nouvel utilisateur. Assurez-vous que l'adresse e-mail du nouvel utilisateur dans Adobe Sign correspond exactement à celle de son compte NetSuite afin de garantir une intégration et un fonctionnement sans faille.
Scénario
Les organisations doivent souvent réattribuer des licences logicielles lorsqu’un collaborateur quitte l’entreprise ou change de poste. Ce guide décrit la procédure de transfert d’une licence Adobe Sign d’un utilisateur à un autre, afin de garantir que le nouvel utilisateur puisse accéder aux fonctionnalités de signature électronique nécessaires. La condition essentielle est de gérer les attributions d’utilisateurs directement au sein de la plateforme d’administration d’Adobe Sign.
Solution
Pour réattribuer une licence Adobe Sign d’un utilisateur à un autre, veuillez suivre les étapes suivantes dans la console d’administration d’Adobe Sign :
Connectez-vous à la console d’administration d’Adobe Sign à l’aide de vos identifiants d’administrateur.
Repérez et supprimez l’attribution de licence de l’ancien utilisateur.
Attribuez la licence au nouvel utilisateur. Il est essentiel de vous assurer que l’adresse e-mail du nouvel utilisateur dans Adobe Sign correspond exactement à celle de l’utilisateur NetSuite correspondant afin de garantir une intégration correcte des systèmes. Remarque : ce qui s’appelait auparavant EchoSign, puis plus récemment Adobe eSign, s’appelle désormais officiellement Adobe Sign.
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