ANS-1648 · CHAMPS PERSONNALISéS, ENREGISTREMENTS ET FORMULAIRES
Pourquoi un champ de case à cocher personnalisé dans NetSuite passe-t-il de vide à « F » de manière inattendue ?
Comprenez comment NetSuite gère les valeurs des champs de case à cocher personnalisés pour les enregistrements créés avant la mise en œuvre du champ, ce qui peut entraîner des mises à jour inattendues.
Solution courte
Les champs de case à cocher personnalisés de NetSuite, lorsqu’ils sont ajoutés après la création des enregistrements, sont initialement « vides » pour ces anciens enregistrements. Lors de toute mise à jour ultérieure d’un tel enregistrement par un utilisateur, un script ou un workflow, NetSuite définit automatiquement la case à cocher personnalisée « vide » sur « F » (Faux/Non) si le champ n’est pas explicitement spécifié dans la mise à jour, garantissant ainsi la cohérence des données.
Scénario
Les notes système indiquent qu’un champ de case à cocher personnalisé passe de l’état vide à la valeur « F » (Faux/Non) à la suite d’un workflow planifié. Ce phénomène se produit bien que le champ personnalisé ne soit ni explicitement référencé ni modifié dans la définition du workflow. La mise à jour semble s’effectuer sans instruction directe émanant du workflow lui-même.
Solution
Ce comportement s’explique par le moment de la création du champ « case à cocher » personnalisé par rapport aux enregistrements auxquels il s’applique.Pour les enregistrements créés avant l’introduction du champ de case à cocher personnalisé, NetSuite stocke la valeur de ce champ comme « vide » dans la base de données. Cela diffère des enregistrements plus récents, pour lesquels le champ prend par défaut la valeur « F » / « Non », même s’il n’a pas été explicitement défini lors de la création de l’enregistrement.Lorsqu’un ancien enregistrement, pour lequel le champ de case à cocher personnalisé est « vide », fait l’objet d’une mise à jour (que ce soit par un utilisateur, un script ou un workflow planifié) sans qu’une valeur soit explicitement spécifiée pour ce champ personnalisé, NetSuite met automatiquement à jour la valeur du champ, la faisant passer de « vide » à « F »/« Non ». Cela garantit un état par défaut cohérent pour ce champ sur l’ensemble des enregistrements.
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