ANS-1688 · SERVICES WEB ET INTéGRATIONS
Pourquoi les notes de frais OpenAir convertissent-elles les euros en dollars américains lors de l’exportation ?
Veillez à ce que la conversion des devises entre OpenAir et NetSuite soit exacte en configurant correctement le paramètre de devise par défaut de l'utilisateur.
Solution courte
Pour éviter que les montants des notes de frais OpenAir ne soient convertis de l'euro en dollar américain lors de l'exportation vers NetSuite, vérifiez le paramètre de devise de l'utilisateur dans sa fiche utilisateur au sein d'OpenAir. Si la devise par défaut de l'utilisateur est définie sur le dollar américain, le système effectuera automatiquement la conversion. Modifiez la devise de l'utilisateur pour qu'elle soit l'euro afin de conserver la devise d'origine de la note de frais.
Scénario
Il peut arriver que les montants des notes de frais créés dans OpenAir en euros soient convertis de manière inattendue en dollars américains lors de leur exportation vers NetSuite. Cette conversion automatique de devise peut entraîner des écarts et des rapports financiers erronés si elle n’est pas corrigée. Ce problème survient généralement lorsque le système effectue une conversion de devise non souhaitée au cours du processus de transfert des données.
Solution
Pour résoudre le problème de conversion des montants des notes de frais OpenAir de l'euro (EUR) vers le dollar américain (USD) lors de l'exportation vers NetSuite, procédez comme suit : 1. Vérifiez que la devise de l'utilisateur, dans la fiche utilisateur, est bien définie sur l'euro (EUR). Si la devise de l'utilisateur est définie sur le dollar américain (USD), le système convertira les montants des notes de frais en euros (EUR) en dollars américains (USD) lors de l'exportation des données d'OpenAir vers NetSuite.
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