ANS-1748 · DéVELOPPEMENT SUITESCRIPT

Pourquoi une sous-liste NetSuite se charge-t-elle en permanence ou ne s’affiche-t-elle pas ?

Les sous-listes qui semblent se charger indéfiniment dans NetSuite indiquent souvent des problèmes sous-jacents liés aux scripts côté client ou à une source de champs incorrecte.

Solution courte

Une sous-liste NetSuite qui se charge en continu indique généralement l’un des deux problèmes suivants : soit un script côté client s’exécutant lors de l’événement « before load » tente d’accéder à une valeur inexistante ou nulle, soit un champ de colonne au sein de la sous-liste renvoie à tort une valeur nulle ou non valide.

Scénario

Il peut arriver aux utilisateurs de NetSuite qu’une sous-liste sur une page d’enregistrement affiche en permanence un indicateur de chargement et ne s’affiche jamais entièrement. Cela empêche toute interaction avec la sous-liste et peut entraver les processus de saisie ou de vérification des données.

Solution

Lorsqu’une sous-liste NetSuite se charge en continu, le problème provient généralement de l’une des deux causes principales suivantes :

  1. Un script côté client configuré pour s’exécuter lors de l’événement « before load » tente de récupérer une valeur qui est soit nulle, soit inexistante. Cela peut entraîner le blocage ou une erreur du script, empêchant ainsi le rendu complet de la sous-liste.

  2. L’un des champs de colonne de la sous-liste est mal configuré et récupère une valeur nulle ou non valide. Il est essentiel de s’assurer que toutes les valeurs récupérées sont valides et présentes pour garantir un affichage correct de la sous-liste.

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