ANS-0212 · CONFIGURATION COMPTABLE ET FINANCIèRE

Pourquoi mon plug-in GL NetSuite affiche-t-il l’erreur « Montant au débit 0 » ?

Cette erreur du plug-in GL signifie que la valeur d'un article en stock est nulle sur son site de traitement des commandes, ce qui nécessite une mise à jour.

Solution courte

L’erreur « Montant au débit 0 » générée par un plug-in GL NetSuite indique que le système tente d’enregistrer un montant nul sur une ligne de grand livre personnalisée. Cela se produit généralement lorsque l’article en stock faisant l’objet de la commande présente une valeur nulle ou un coût moyen nul dans le lieu de traitement désigné. Pour résoudre ce problème, assurez-vous que la valeur de l’article est correctement mise à jour dans ce lieu spécifique.

Scénario

Les utilisateurs rencontrant l’erreur « Montant au débit : 0 » lors de l’exécution d’un plug-in GL NetSuite constateront que le système tente de comptabiliser une valeur nulle sur une ligne de grand livre personnalisée. Ce problème survient généralement lors des processus de traitement des commandes. Le plug-in identifie correctement que le montant destiné au débit ou au crédit est bien égal à zéro ; il ne s’agit pas d’une erreur d’étiquetage.

Solution

  1. Vérifiez la valeur et le coût moyen de l’article en stock au niveau du site spécifique à partir duquel il est expédié.

  2. Vérifiez si la valeur de l’article en stock a été correctement saisie lors de son dernier ajustement (par exemple, via une feuille de calcul d’inventaire ou une autre méthode de mise à jour). Si la valeur n’a pas été saisie, la valorisation de l’article à cet emplacement est probablement nulle.

  3. Mettez à jour l’article en stock en lui attribuant une valeur appropriée à l’emplacement d’expédition. Cela garantit que le plug-in GL puisse enregistrer un montant de débit ou de crédit différent de zéro dans les lignes du grand livre personnalisées, évitant ainsi l’erreur « Montant de débit 0 ».

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