ANS-0267 · IMPORT CSV ET MIGRATION DE DONNéES
Comment résoudre les erreurs d’importation CSV des fournisseurs liées aux paiements bancaires électroniques ?
L'importation d'enregistrements de fournisseurs dans NetSuite peut échouer de manière inattendue lorsque la fonctionnalité « Paiements bancaires électroniques » est activée, ce qui nécessite sa désactivation temporaire.
Solution courte
Les importations CSV de fournisseurs peuvent échouer dans NetSuite si la fonctionnalité « Paiements bancaires électroniques » est activée. Pour résoudre ce problème, désactivez temporairement la fonctionnalité « Paiements bancaires électroniques » dans Configuration > Société > Activer les fonctionnalités > onglet Comptabilité, effectuez l’importation de vos fournisseurs, puis réactivez la fonctionnalité si nécessaire pour d’autres opérations.
Scénario
Les utilisateurs qui tentent d’importer des fiches fournisseurs via un fichier CSV dans NetSuite peuvent rencontrer des échecs inattendus, quelle que soit la complexité de l’importation. Ce problème survient notamment lorsque certaines fonctionnalités de traitement des paiements sont activées dans l’instance NetSuite, ce qui empêche l’importation réussie des données relatives aux fiches fournisseurs.
Solution
Pour résoudre les échecs d’importation CSV des fournisseurs causés par des fonctionnalités de paiement activées, procédez comme suit :n
Accédez à Configuration > Société > Activer les fonctionnalités.n
Sélectionnez l’onglet Comptabilité.n
Repérez et décochez la fonctionnalité « Paiements bancaires électroniques ».n
Enregistrez les modifications pour désactiver la fonctionnalité.n
Poursuivez l’importation du fichier CSV des fournisseurs.n
Une fois l’importation terminée, vous pouvez réactiver la fonctionnalité « Paiements bancaires électroniques » si celle-ci est nécessaire pour d’autres processus métier, en suivant les étapes 1 à 4 et en cochant à nouveau la case correspondante.
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