ANS-0370 · CONFIGURATION COMPTABLE ET FINANCIèRE
Comment la valeur du champ « Processeur de carte de crédit » est-elle déterminée dans NetSuite ?
Comprenez comment NetSuite attribue automatiquement un prestataire de paiement par carte bancaire aux transactions en fonction des préférences des clients, et où ces informations sont stockées.
Solution courte
La valeur par défaut du champ « Préstataire de paiement par carte bancaire » dans NetSuite est principalement déterminée par le champ « Préstataire de paiement par carte bancaire préféré » figurant dans la fiche client. Cette préférence est enregistrée directement dans le profil client et apparaît dans les modes de paiement associés. Bien que la fiche client détermine la valeur par défaut, la modification directe de ce champ dans la fiche « Mode de paiement » via le workflow peut présenter certaines limites.
Scénario
Les utilisateurs ont souvent besoin de comprendre comment NetSuite renseigne le champ « Processeur de carte de crédit » dans les transactions et les modes de paiement. Cela est essentiel pour garantir un traitement correct des paiements et assurer la cohérence entre les fiches clients. Connaître l’origine de cette valeur par défaut facilite le dépannage et la configuration.
Solution
La valeur par défaut du champ « Processeur de carte bancaire » est déterminée par le champ « Processeur de carte bancaire préféré » figurant dans la fiche client. Cette valeur est enregistrée dans la fiche client et apparaît dans la fiche « Mode de paiement ». La modification directe du champ « Processeur de carte bancaire » dans la fiche « Mode de paiement » via un workflow peut être limitée ou nécessiter des configurations spécifiques.
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