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Comment accéder aux données NetSuite après la résiliation d’un compte ?
Découvrez les options de conservation et d'accès aux données proposées par NetSuite pour les documents comptables après la résiliation du compte.
Solution courte
En cas de résiliation du compte NetSuite, l'accès gratuit aux données prend fin immédiatement. Bien que NetSuite conserve les données pendant un certain temps, les utilisateurs doivent exporter de manière proactive toutes les informations financières nécessaires. Un « mode Caretaker » payant peut offrir un accès limité en lecture seule après la résiliation, mais il ne s'agit pas d'une option gratuite standard.
Scénario
Les organisations qui quittent NetSuite s’enquièrent souvent de l’existence d’un délai de grâce leur permettant d’accéder à leurs données financières après la fin de leur contrat. Elles doivent comprendre les implications de la résiliation du compte sur l’accessibilité des données ainsi que les options disponibles pour récupérer les enregistrements historiques.
Solution
L'accès gratuit à un compte NetSuite prend généralement fin immédiatement après la résiliation du contrat. Il est essentiel que les organisations exportent de manière proactive toutes les données financières nécessaires avant l'expiration de leur contrat NetSuite. Bien que NetSuite ne propose pas de licence utilisateur « en lecture seule » standard, un « mode Caretaker » payant peut être disponible après la résiliation afin de fournir un accès limité en lecture seule au compte. Cette option n’est pas gratuite et représente généralement une fraction de la facture NetSuite précédente. Les organisations ne doivent pas considérer l’accès post-résiliation comme une stratégie principale pour la récupération des données et doivent s’assurer d’avoir exporté toutes les données requises avant de quitter NetSuite.
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