ANS-1569 · SERVICES WEB ET INTéGRATIONS
Comment afficher des champs de transaction personnalisés pour les clients dans NetSuite Site Builder ?
Découvrez les premières étapes à suivre pour configurer un champ de corps de transaction personnalisé destiné à être utilisé dans l'environnement de boutique en ligne de NetSuite.
Solution courte
Pour permettre aux clients de saisir des données dans un champ personnalisé du corps de la transaction dans la boutique en ligne NetSuite, créez le champ et assurez-vous que la case « Boutique en ligne » est cochée dans le sous-onglet « S'applique à ». Bien que cela rende le champ disponible, son affichage sur les pages de paiement nécessite généralement une personnalisation supplémentaire du modèle ou l'utilisation d'extensions.
Scénario
Les organisations utilisant la plateforme Site Builder de NetSuite ont souvent besoin de recueillir des informations supplémentaires auprès de leurs clients lors du processus de commande en ligne. Pour ce faire, il est nécessaire de rendre les champs de transaction personnalisés visibles et modifiables par les clients dans la boutique en ligne. Le défi consiste à s’assurer que ces champs sont correctement configurés pour s’afficher et enregistrer les données sur la commande client générée.
Solution
Créez un nouveau champ personnalisé dans le corps de la transaction.
Dans le sous-onglet « S'applique à », assurez-vous que la case « Boutique en ligne » est cochée.
Enregistrez le champ personnalisé. Bien que la configuration du champ personnalisé avec la case « Boutique en ligne » cochée rende ce champ disponible pour les transactions de la boutique en ligne, son affichage sur la page « Vérifier et valider la commande » du processus de paiement nécessite généralement des étapes supplémentaires, telles que la personnalisation des modèles de la boutique en ligne ou l’utilisation d’extensions SuiteCommerce spécifiques. Une fois que le champ s’affiche correctement et que le client l’a renseigné, sa valeur apparaîtra sur la commande client correspondante après validation.
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