ANS-0692 · CHAMPS PERSONNALISéS, ENREGISTREMENTS ET FORMULAIRES
Comment ajouter un champ personnalisé au corps de la transaction lors du paiement dans la boutique en ligne NetSuite ?
Optimisez votre processus de paiement NetSuite SuiteCommerce en intégrant des champs personnalisés dans le corps de la transaction afin de recueillir des informations supplémentaires spécifiques à chaque commande.
Solution courte
NetSuite permet d’ajouter des champs personnalisés dans le corps de la transaction à la page de paiement de la boutique en ligne. En activant l’option « Boutique en ligne » dans le sous-onglet « S’applique à » du champ, celui-ci devient disponible à l’affichage et à l’interaction au sein du processus de paiement. Ces champs peuvent enregistrer divers types de données, enrichissant ainsi les informations relatives à la commande.
Scénario
Les entreprises ont souvent besoin de collecter des données spécifiques liées aux commandes lors du processus de paiement de la boutique en ligne, données qui ne sont pas disponibles via les champs standard de NetSuite. Cela nécessite la création et l’intégration d’un champ personnalisé directement dans l’expérience de paiement SuiteCommerce afin de permettre aux clients de saisir ou de confirmer des informations supplémentaires.
Solution
Pour ajouter un champ personnalisé du corps de la transaction au processus de paiement de la boutique en ligne NetSuite, procédez comme suit :
Créez un nouveau champ personnalisé du corps de la transaction dans NetSuite.
Accédez au sous-onglet « S'applique à » de la définition du champ personnalisé.
Cochez la case « Boutique en ligne ». Cette action intègre le champ dans le processus de paiement. Le champ peut être configuré pour s’afficher à différents moments du parcours de paiement, permettant ainsi aux utilisateurs de sélectionner ou de saisir une valeur. Les champs du corps de transaction fonctionnent de manière similaire aux autres champs personnalisés : ils prennent en charge les valeurs provenant d’autres sources (par exemple, de la fiche client) et divers types de champs, bien que des restrictions spécifiques puissent s’appliquer lorsqu’ils s’affichent lors du paiement sur la boutique en ligne.
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