ANS-1004 · SERVICES WEB ET INTéGRATIONS
Comment enregistrer les paiements CyberSource dans NetSuite avec une autorisation externe
Découvrez la procédure simple permettant d’enregistrer les paiements CyberSource dans NetSuite lorsque les autorisations de carte bancaire sont gérées par un système externe, en utilisant les identifiants de transaction existants.
Solution courte
Pour enregistrer les paiements CyberSource dans NetSuite lorsque l’autorisation s’effectue en externe, activez l’option « Autoriser l’ID de demande à respecter les exigences relatives aux champs de la carte de paiement » dans le profil CyberSource. Assurez-vous que l’identifiant de transaction externe (transaction_id) est transféré dans le champ « Référence P/N » de la commande client et que la case « Carte de crédit approuvée » est cochée. La comptabilisation du paiement s’effectue alors lors de la création d’une vente au comptant à partir de la commande client.
Scénario
Une difficulté courante survient lorsque les autorisations de carte bancaire sont traitées par un système externe et que seuls le code d’autorisation, l’identifiant de transaction et d’autres informations pertinentes sont ensuite transmis à NetSuite avec la commande correspondante. Les utilisateurs doivent comprendre dans quelle mesure il est facile ou difficile de comptabiliser ces paiements dans NetSuite sans disposer des informations directes relatives à la carte bancaire.
Solution
La procédure de saisie des paiements CyberSource dans NetSuite, même lorsque l’autorisation de carte bancaire provient d’un système externe, est simple. Elle consiste à configurer le profil CyberSource dans NetSuite et à s’assurer que certains champs sont correctement renseignés dans la commande client.
Dans le profil CyberSource de NetSuite, cochez la case « Autoriser l’ID de demande à répondre aux exigences des champs de la carte de paiement ».
Transférez l’identifiant de transaction (transaction_id) depuis CyberSource vers le champ « Référence du numéro de pièce (P/N Ref) » du bon de commande NetSuite et assurez-vous que la case « Carte de crédit approuvée » est cochée.
Le paiement sera alors enregistré lorsqu’un document de vente au comptant sera créé à partir de ce bon de commande.
Support expert NetSuite
Besoin d’aide pour cet enjeu NetSuite ?
Accompagnement-conseil et configuration pour Services Web et intégrations