ANS-0118 · RECHERCHES ENREGISTRéES ET FORMULES
Comment éviter d’obtenir des résultats non pertinents dans la recherche globale de NetSuite ?
Comprenez la distinction entre le numéro de transaction et le numéro de document, et configurez les préférences de NetSuite afin d'affiner les résultats de la recherche globale.
Solution courte
La recherche globale de NetSuite peut afficher des résultats correspondant à la fois aux numéros de transaction (transactionnumber) et aux numéros de document (tranid), ce qui entraîne des résultats non pertinents. Pour résoudre ce problème, les administrateurs peuvent modifier le paramètre « La recherche globale inclut les numéros de transaction ». Ce paramètre permet aux utilisateurs de choisir si les numéros de transaction doivent être inclus dans les résultats de la recherche globale, garantissant ainsi des résultats de recherche plus précis et plus pertinents.
Scénario
Les utilisateurs effectuant des recherches globales dans NetSuite peuvent rencontrer plusieurs enregistrements qui semblent sans rapport avec leur requête de recherche. Cela s’explique par le fait que la fonctionnalité de recherche globale renvoie des résultats basés à la fois sur le numéro de document (tranid) et le numéro de transaction (transactionnumber), lesquels peuvent inclure des numéros de transaction contenant un sous-ensemble de la valeur numérique recherchée. Ce comportement peut être source de confusion et nuire à l’efficacité des processus de recherche.
Solution
Le système NetSuite fait la distinction entre le numéro de transaction (transactionnumber), qui sert d’identifiant interne, et le numéro de document (tranid). Les résultats de la recherche globale peuvent inclure les deux, ce qui peut entraîner des correspondances plus larges et potentiellement non pertinentes. Pour affiner les résultats de la recherche globale et éviter l’affichage de numéros de transaction non pertinents, les administrateurs peuvent utiliser un paramètre spécifique :
Accédez à Accueil > Définir les préférences.
Repérez la préférence « La recherche globale inclut les numéros de transaction ».
Décochez cette case pour exclure les numéros de transaction des résultats de la recherche globale. Cette préférence permet de contrôler directement si les numéros de transaction sont inclus dans la recherche globale, garantissant ainsi que les résultats de recherche se concentrent davantage sur les numéros de document et d’autres champs pertinents.
Support expert NetSuite
Besoin d’aide pour cet enjeu NetSuite ?
Accompagnement-conseil et configuration pour Recherches enregistrées et formules