ANS-0150 · RECHERCHES ENREGISTRéES ET FORMULES

Comment faire référence à l’identifiant interne d’un client dans les formules NetSuite ?

Indiquez correctement l'identifiant interne d'un client ou d'une entreprise dans les formules et les champs personnalisés de NetSuite.

Solution courte

Pour faire référence à l’identifiant interne d’un client ou d’une entreprise dans une opportunité (ou tout autre enregistrement) au sein d’une formule NetSuite, utilisez l’identifiant de champ {id}. Alors que {entity} fournit le nom du client, {id} récupère avec précision l’identifiant interne unique de l’enregistrement, garantissant ainsi une intégration précise des données.

Scénario

Les utilisateurs ont souvent besoin d’inclure l’identifiant interne d’un enregistrement client ou d’une entreprise dans des champs personnalisés ou des formules sur les formulaires NetSuite, tels que les opportunités. Une difficulté courante survient lorsqu’on tente de récupérer cet identifiant, car le champ {entity}, qui peut sembler intuitif, renvoie le nom du client au lieu de son identifiant interne unique.

Solution

Lorsque vous créez une formule pour un champ personnalisé nécessitant l’identifiant interne d’un client ou d’une entreprise associé(e) à un enregistrement tel qu’une opportunité, il est important d’utiliser l’identifiant de champ correct. Bien que {entity} s’affiche souvent dans l’aide rapide pour le champ « Entreprise », ce champ renvoie le nom du client ou de l’entreprise, et non son identifiant interne. Le nom de champ exact à utiliser pour récupérer l’identifiant interne du client ou de la société dans une formule est :

{id}

Ce principe s’applique également lorsque vous faites référence à l’identifiant interne dans des contextes de script NetSuite.

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