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Comment modifier l’adresse e-mail d’un ancien collaborateur de NetSuite
La mise à jour de l'adresse e-mail d'un salarié dans NetSuite nécessite de suivre une séquence d'étapes spécifique afin de garantir que la modification soit correctement appliquée et que les droits d'accès soient gérés.
Solution courte
Pour modifier l’adresse e-mail d’un ancien salarié de NetSuite, commencez par modifier la fiche du salarié et supprimez l’adresse e-mail existante, en retirant les droits d’accès le cas échéant, puis enregistrez. Modifiez à nouveau la fiche, saisissez la nouvelle adresse e-mail et rétablissez les droits d’accès si nécessaire, puis enregistrez à nouveau. Ce processus en deux étapes garantit que le système met correctement à jour l’adresse e-mail.
Scénario
Les utilisateurs peuvent rencontrer des difficultés lorsqu’ils tentent de mettre à jour l’adresse e-mail d’un ancien salarié dans NetSuite, en particulier si l’adresse e-mail précédente était une adresse netsuite.com. Une modification directe ne prend pas toujours effet, ce qui nécessite une procédure spécifique pour garantir que la modification soit correctement enregistrée dans le système.
Solution
La procédure permettant de modifier correctement l’adresse e-mail d’un salarié dans NetSuite implique une séquence d’étapes spécifique :
Modifiez la fiche du salarié.
Dans le champ « E-mail », supprimez l’adresse e-mail NetSuite existante.
Si le salarié dispose actuellement d’un accès, retirez-le avant d’enregistrer.
Cliquez sur « Enregistrer ».
Cliquez sur « Modifier » à côté du nom de l’employé.
Saisissez la nouvelle adresse e-mail souhaitée dans le champ « E-mail ».
Si nécessaire, rétablissez l’accès de l’employé.
Cliquez sur « Enregistrer ».
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