ANS-0730 · IMPRESSION, PDF ET MODèLES D’E-MAILS
Comment résoudre l’erreur « Error Parsing XML » lors de l’ajout d’images aux fichiers PDF BFO de NetSuite ?
Assurez-vous que les fichiers image intégrés aux modèles PDF BFO de NetSuite sont accessibles au public afin d'éviter l'erreur « Error Parsing XML ».
Solution courte
Pour résoudre l'erreur « Error Parsing XML » lors de l'ajout d'images à un PDF BFO NetSuite, assurez-vous que le fichier image est accessible au public. Pour cela, vous devez cocher la case « Disponible sans connexion » sur la page du fichier dans NetSuite. Cette action permet au moteur de rendu PDF BFO d'analyser correctement l'image.
Scénario
Les utilisateurs peuvent rencontrer un message d’erreur « Error Parsing XML » lorsqu’ils tentent d’ajouter des balises `` à un modèle PDF BFO NetSuite. Cette erreur survient généralement lorsque le moteur de rendu PDF BFO ne parvient pas à accéder correctement au fichier image référencé dans la structure XML ou à l’interpréter, ce qui empêche l’affichage de l’image dans le PDF généré.
Solution
Pour résoudre l’erreur « Error Parsing XML » lors de l’ajout de balises
Accédez à la page du fichier concerné dans NetSuite.
Repérez et cochez la case « Disponible sans connexion ». Cette action garantit que le moteur de rendu PDF BFO peut accéder au fichier image sans nécessiter de connexion utilisateur, ce qui lui permet d’analyser correctement le XML et d’afficher l’image dans le PDF généré.
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