ANS-1510 · IMPRESSION, PDF ET MODèLES D’E-MAILS
Comment résoudre les problèmes d’affichage des images dans les formulaires PDF NetSuite
Découvrez comment diagnostiquer et résoudre les problèmes courants liés à l'affichage incorrect des images dans les mises en page PDF personnalisées de NetSuite.
Solution courte
Si les images ne s’affichent pas correctement ou si des erreurs surviennent dans les formulaires PDF de NetSuite, une solution courante consiste à réenregistrer les fichiers image. Ouvrez l’image problématique dans un éditeur d’images, puis réenregistrez-la au format JPEG ou PNG. Ce processus permet souvent de résoudre les problèmes d’intégrité des données sous-jacents qui empêchent un affichage correct dans les PDF de NetSuite.
Scénario
Il peut arriver que les images destinées à s’afficher sur les formulaires PDF de NetSuite, telles que les logos ou les images de produits, ne s’affichent pas correctement. Ces problèmes peuvent se traduire par des espaces vides, des éléments visuels corrompus ou des erreurs d’affichage générales, empêchant ainsi la génération de documents d’aspect professionnel.
Solution
Pour résoudre les problèmes d'affichage des images sur les formulaires PDF NetSuite, procédez comme suit :
Identifiez le fichier image à l'origine des problèmes d'affichage sur le formulaire PDF NetSuite.
Ouvrez le fichier image identifié à l'aide d'un logiciel d'édition d'images standard (par exemple, Paint, Photoshop, GIMP).
Sans apporter aucune autre modification, enregistrez à nouveau le fichier image. Assurez-vous que l’image est enregistrée dans l’un des formats recommandés : JPEG (JPG) ou PNG.
Téléchargez le fichier image nouvellement enregistré dans NetSuite, en remplacement de la version problématique.
Testez à nouveau le formulaire PDF pour vérifier que l’image s’affiche désormais correctement.
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