Comment NetSuite gère-t-il l’envoi d’e-mails dans les environnements de production par rapport aux environnements de test ?

Les e-mails sont effectivement envoyés depuis NetSuite. Le fonctionnement de l’envoi d’e-mails dépend de l’environnement NetSuite concerné (production ou sandbox) et des règles de messagerie configurées au sein du compte. Dans un environnement de production, les e-mails sont envoyés conformément à la configuration et parviennent aux destinataires prévus. Dans un environnement sandbox, les e-mails sont généralement redirigés en fonction des préférences de messagerie du compte. Ces préférences peuvent être configurées à l’aide d’options telles que « Envoyer un e-mail à (séparer les adresses par des virgules) » pour l’acheminement vers des adresses e-mail spécifiques, ou « Envoyer un e-mail à l’utilisateur connecté ». NetSuite recommande généralement d’utiliser l’option « Envoyer un e-mail à (séparer les adresses par des virgules) » pour un contrôle précis de l’acheminement des e-mails dans l’environnement de test.Il est important de noter que les e-mails sensibles en matière de sécurité, tels que les réinitialisations de mot de passe, sont toujours envoyés au titulaire de l’adresse e-mail, quelles que soient les préférences de messagerie du bac à sable. De plus, les e-mails envoyés depuis un compte de bac à sable ne peuvent être remis qu’à des adresses e-mail appartenant au même domaine que celui du compte de bac à sable.