ANS-0891 · CHAMPS PERSONNALISéS, ENREGISTREMENTS ET FORMULAIRES
Pourquoi le champ « Compte » disparaît-il des formulaires de demande d’achat NetSuite ?
Les collaborateurs qui utilisent les formulaires de demande d'achat NetSuite attribuent généralement des comptes via les catégories de dépenses, car l'accès direct aux champs de compte est souvent restreint.
Solution courte
Les collaborateurs utilisant les formulaires de demande d’achat NetSuite n’ont généralement pas d’accès direct à certains comptes du grand livre. Pour attribuer un compte, ils doivent sélectionner une catégorie de dépenses. Le système renseigne alors automatiquement le compte correspondant en fonction de la catégorie choisie, ce qui simplifie le processus tout en respectant les restrictions d’autorisation.
Scénario
Les utilisateurs qui tentent de remplir un formulaire de demande d’achat dans NetSuite peuvent constater que le champ « Compte » est soit absent, soit non modifiable. Cela se produit souvent lorsque l’employé qui crée la demande d’achat ne dispose pas des autorisations nécessaires pour sélectionner des comptes du grand livre. Un compte est censé être associé à la demande, mais la saisie directe n’est pas disponible.
Solution
Dans les formulaires de demande d’achat NetSuite, les employés ne sont généralement pas autorisés à sélectionner directement des comptes du grand livre. Pour s’assurer qu’un compte est bien attribué à la demande d’achat, l’employé doit : 1. Sélectionner la catégorie de dépenses appropriée. Une fois celle-ci sélectionnée, le système renseigne automatiquement le compte du grand livre correspondant en fonction de la catégorie de dépenses choisie. Cette conception garantit une comptabilité correcte tout en respectant les restrictions d’autorisation. Il n’est généralement pas possible de modifier ce comportement pour permettre aux employés de sélectionner directement un compte sans leur accorder un accès plus large aux comptes du grand livre, ce qui est souvent limité à des fins de contrôle interne.
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