ANS-1433 · RôLES, AUTORISATIONS ET SéCURITé
Pourquoi une recherche enregistrée n’apparaît-elle pas dans les valeurs par défaut des champs personnalisés dans NetSuite ?
Une recherche enregistrée peut ne pas être visible pour la définition par défaut des champs personnalisés si ses paramètres d'audience restreignent l'accès aux autres utilisateurs ou aux administrateurs.
Solution courte
Pour qu’une recherche enregistrée soit visible et puisse être sélectionnée dans un champ personnalisé de NetSuite, son audience doit être correctement configurée. Vous devez soit ajouter le rôle d’administrateur spécifique aux paramètres d’audience de la recherche enregistrée, soit modifier les préférences de partage de la recherche pour les définir sur « Public ». Cela garantit la visibilité nécessaire à tous les utilisateurs concernés.
Scénario
Un utilisateur de NetSuite a créé une recherche enregistrée privée destinée à remplir un champ de corps personnalisé. Alors que le créateur, un administrateur, pouvait sélectionner et afficher cette recherche enregistrée dans le champ personnalisé, un autre administrateur ne parvenait pas à voir cette même recherche enregistrée parmi les options disponibles. Cette différence de visibilité a empêché le deuxième administrateur d’utiliser la recherche enregistrée pour définir la valeur par défaut du champ personnalisé.
Solution
Pour résoudre le problème de visibilité d’une recherche enregistrée destinée à la définition par défaut de champs personnalisés, vous devez effectuer l’une des actions suivantes :
Modifiez les paramètres d’audience de la recherche enregistrée afin d’y inclure le rôle d’administrateur spécifique qui nécessite un accès.
Modifiez les préférences de partage de la recherche enregistrée en sélectionnant « Public », ce qui la rendra accessible à tous les utilisateurs.
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