ANS-0536 · RôLES, AUTORISATIONS ET SéCURITé

Comment accéder simultanément à plusieurs instances NetSuite

Les utilisateurs de NetSuite peuvent maintenir plusieurs sessions actives sur différentes instances de navigateur en activant certaines fonctionnalités de sécurité.

Solution courte

NetSuite prend en charge les connexions simultanées à plusieurs instances ou à une même instance via différentes sessions de navigateur. Cette fonctionnalité nécessite que la fonction « Sessions multiples pour les utilisateurs protégés par l’authentification à deux facteurs (2FA) » soit activée par un administrateur, ainsi que l’authentification à deux facteurs (2FA) pour les rôles concernés. Cela permet aux utilisateurs de travailler simultanément sur différents comptes NetSuite, voire sur un même compte et un même rôle.

Scénario

Les utilisateurs ont souvent besoin d’accéder simultanément à plusieurs comptes NetSuite ou à différents rôles au sein d’un même compte pour effectuer diverses tâches, telles que les tests, le développement ou la gestion de différents environnements clients. Sans configuration appropriée, toute tentative de connexion à une deuxième instance peut déconnecter l’utilisateur de la première session, ce qui nuit à la productivité.

Solution

Pour permettre l’accès simultané à plusieurs instances NetSuite ou à une même instance via différentes sessions de navigateur, les administrateurs doivent s’assurer que la fonctionnalité « Sessions multiples pour les utilisateurs protégés par l’authentification à deux facteurs (2FA) » est activée. De plus, l’authentification à deux facteurs (2FA) doit être active pour les rôles associés à ces sessions. Une fois cette configuration effectuée, les utilisateurs peuvent maintenir plusieurs sessions actives sans être déconnectés, même lorsqu’ils accèdent simultanément au même compte NetSuite et au même rôle. Cette fonctionnalité fonctionne indépendamment de l’URL NetSuite spécifique utilisée, telle que system.netsuite.com ou system.na1.netsuite.com.

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