ANS-1651 · IMPRESSION, PDF ET MODèLES D’E-MAILS
Comment inclure la signature d’un utilisateur dans les e-mails de transaction NetSuite
Les modèles d'e-mails NetSuite permettent d'insérer dynamiquement la signature d'un utilisateur dans les e-mails transactionnels à l'aide d'une balise spécifique, ce qui renforce la personnalisation.
Solution courte
Pour inclure la signature d’un utilisateur dans les e-mails de transaction NetSuite, insérez la balise `${preferences.MESSAGE_SIGNATURE}` dans le modèle d’e-mail. Cette balise récupère et affiche automatiquement la signature configurée de l’expéditeur. Si aucune signature n’est définie pour l’utilisateur, la balise laissera un espace vide dans l’e-mail, garantissant ainsi une présentation soignée sans afficher la balise elle-même.
Scénario
Les entreprises exigent souvent que les signatures spécifiques à chaque utilisateur soient automatiquement ajoutées aux e-mails de transaction envoyés depuis NetSuite. Cela garantit une expérience de communication professionnelle et personnalisée pour les destinataires. La difficulté réside dans l’insertion dynamique de la signature de l’expéditeur lors de l’utilisation de modèles d’e-mails standardisés au sein du système.
Solution
Pour joindre la signature d’un utilisateur aux e-mails de transaction lorsqu’un modèle d’e-mail est utilisé dans NetSuite, la balise spécifique suivante doit être incluse dans le modèle :
${preferences.MESSAGE_SIGNATURE}. Cette balise est conçue pour récupérer la signature configurée pour l’utilisateur qui envoie l’e-mail et l’insérer dans le message. Si l’utilisateur expéditeur n’a pas défini de signature dans ses préférences NetSuite, la balise s’affichera sous la forme d’un espace vide dans l’e-mail. Cela garantit que le destinataire ne verra pas la balise elle-même, mais uniquement un espace vide à l’endroit où la signature aurait normalement dû apparaître.
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