ANS-1686 · RôLES, AUTORISATIONS ET SéCURITé

Pourquoi les rôles du Centre de vente amélioré ne s’affichent-ils pas dans la section « Gérer les rôles » de NetSuite ?

Pour que les rôles personnalisés de la SuiteApp « Enhanced Sales Center » soient visibles dans NetSuite, modifiez les options d'affichage du bundle.

Solution courte

Les rôles personnalisés de la SuiteApp « Enhanced Sales Center » sont masqués dans l'écran « Gérer les rôles » de NetSuite lorsque les options d'affichage du bundle sont définies sur « Masquer les composants ». Un administrateur peut résoudre ce problème en accédant aux paramètres du bundle, en ouvrant l'onglet « Composants » et en sélectionnant « Afficher les composants » pour rendre les rôles visibles.

Scénario

Après l’installation de la SuiteApp « Enhanced Sales Center », les administrateurs peuvent constater que les rôles personnalisés fournis par la SuiteApp ne sont pas visibles dans la section « Gérer les rôles » de NetSuite. Cela s’explique par le fait que les « Options d’affichage » du bundle « Enhanced Sales Center » sont configurées par défaut sur « Masquer les composants ».

Solution

  1. En tant qu’administrateur, accédez à Customization > SuiteBundler > Search & Install Bundles.

  2. Ouvrez le bundle Enhanced Sales Center.

  3. Cliquez sur l’onglet Components.

  4. Sélectionnez Show Components.

  5. Accédez à Setup > Users/Roles > Manage Roles. Les rôles personnalisés suivants devraient désormais être disponibles :

    • Administrateur des ventes - Centre de ventes amélioré
    • Responsable des ventes - Centre de ventes amélioré
    • Commercial - Centre de ventes amélioré
    • Éditeur - Centre de ventes amélioré

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