ANS-0365 · SERVICES WEB ET INTéGRATIONS
Comment générer et télécharger la clé de sécurité des transactions CyberSource pour NetSuite
Identifiez le portail CyberSource, le rôle d'utilisateur et le chemin d'accès au menu appropriés pour obtenir la clé de sécurité nécessaire à l'intégration avec NetSuite, en tenant compte des récentes modifications de compatibilité.
Solution courte
La clé de sécurité CyberSource est téléchargée depuis le Business Center CyberSource Live/Test. Connectez-vous en tant qu’administrateur marchand et accédez à Configuration des paiements > Gestion des clés. Sélectionnez le type de clé « Simple Order API ». Veuillez noter que les nouvelles clés « Simple Order API » générées après le 28 février 2024 nécessitent une migration vers l’application Cybersource for NetSuite SuiteApp.
Scénario
Les utilisateurs qui intègrent NetSuite à CyberSource ont besoin d’une clé de sécurité des transactions pour chiffrer et déchiffrer les données échangées entre les deux systèmes. Il est parfois difficile d’identifier le portail CyberSource, le rôle utilisateur et le chemin d’accès au menu appropriés pour générer et télécharger cette clé indispensable, notamment en raison des récentes mises à jour concernant la compatibilité des clés.
Solution
Accédez au Business Center CyberSource (en production ou en test).
Connectez-vous à l’aide des identifiants correspondant au rôle de administrateur marchand, et non à celui d’administrateur de compte.
Accédez à Configuration des paiements > Gestion des clés.
Sélectionnez l’API Simple Order comme type de clé requis.
*Remarque importante* : pour les clés .p12 de l’API Simple Order générées après le 28 février 2024, la compatibilité avec l’intégration héritée de NetSuite n’est plus prise en charge en raison du renforcement des algorithmes de sécurité et des exigences en matière de mot de passe. La migration vers l’application Cybersource for NetSuite SuiteApp est nécessaire pour garantir la continuité du traitement des paiements sans interruption.
Si le menu « Configuration des paiements > Gestion des clés » n’apparaît pas, cela signifie que les identifiants de connexion actuels ne disposent pas des autorisations d’administrateur marchand nécessaires. Vérifiez le rôle associé à la connexion et procurez-vous les identifiants d’administrateur marchand appropriés, généralement détenus par la personne ayant initialement configuré le compte CyberSource.
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