ANS-0572 · CHAMPS PERSONNALISéS, ENREGISTREMENTS ET FORMULAIRES

Comment gérer et mettre à jour les adresses de l’entreprise dans NetSuite

Maîtrisez la hiérarchie des paramètres d'adresse de l'entreprise dans NetSuite, notamment les préférences système, les formulaires de transaction et les modèles PDF.

Solution courte

Les adresses de l’entreprise dans NetSuite sont gérées dans les rubriques « Informations sur l’entreprise », les fiches de site, les formulaires de transaction et les modèles PDF/HTML avancés. Une préférence permet de déterminer si l’adresse du site ou celle de l’entreprise doit être utilisée. Les modifications apportées au système se répercutent sur les transactions imprimées, car les adresses de l’entreprise ne sont pas stockées directement dans les enregistrements de transaction.

Scénario

Un utilisateur de NetSuite doit mettre à jour l'adresse de son entreprise et s'assurer que cette modification est répercutée de manière cohérente dans toutes les transactions et tous les formulaires imprimés. Il rencontre des difficultés à identifier toutes les sources potentielles où l'adresse pourrait être configurée, ce qui entraîne des incohérences.

Solution

Pour gérer et mettre à jour les adresses de l’entreprise dans NetSuite, il est essentiel de bien comprendre les différents points de configuration. Les adresses peuvent être configurées directement dans les formulaires de transaction ou codées en dur dans des modèles PDF/HTML avancés. La mise à jour en masse des adresses, y compris celles figurant dans les fiches de site, peut être soumise à des restrictions en fonction des champs spécifiques et des capacités de l’outil de mise à jour en masse de NetSuite. La vérification de la source d’une adresse nécessite de contrôler plusieurs niveaux de configuration potentiels :

  1. Configuration > Société > Informations sur la société

  2. Configuration > Société > Classifications > Sites

  3. Personnalisation > Formulaires > Formulaires de transaction

  4. Personnalisation > Formulaires > Modèles PDF/HTML avancés Une préférence permet de déterminer si NetSuite utilise l’adresse du site ou celle de la société : accédez à Configuration > Société > Impression et fax, puis recherchez la préférence « Utiliser l’adresse du site sur les formulaires ». Contrairement aux adresses des clients, qui sont copiées dans les transactions, l’adresse de la société n’est pas stockée directement dans l’enregistrement de la transaction. Par conséquent, les modifications apportées à l’adresse de la société dans les paramètres système doivent se répercuter sur toutes les transactions lors de leur impression. NetSuite gère les adresses de la société à l’aide de niveaux de configuration supplémentaires : Adresse de facturation : généralement définie sur la transaction elle-même, ou issue de Configuration > Société > Classifications > Sites > Adresse.Adresse de livraison : provient de « Configuration > Société > Classifications > Sites > Adresse ». Adresse de retour : provient de « Configuration > Société > Classifications > Sites > Adresse de retour ». Le contexte d’utilisation spécifique de chaque type d’adresse peut varier en fonction du type de transaction et de la configuration du formulaire.

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