ANS-1373 · RôLES, AUTORISATIONS ET SéCURITé
Comment accorder à un fournisseur de solutions l’accès à votre compte NetSuite
Découvrez les étapes essentielles à suivre pour permettre à un prestataire de solutions NetSuite d'accéder à votre compte à des fins d'assistance et de mise en œuvre.
Solution courte
Pour accorder à un fournisseur de solutions l’accès à votre compte NetSuite, veuillez contacter le support NetSuite. Demandez les droits d’accès partenaires nécessaires, en sachant que des rôles spécifiques et des limites d’utilisateurs peuvent s’appliquer. Assurez-vous que le fournisseur de solutions est correctement identifié par son adresse e-mail exacte au cours de ce processus afin de faciliter une configuration adéquate.
Scénario
Les clients demandent souvent à leur prestataire de solutions NetSuite ou à leur cabinet de conseil d’accéder à leur instance NetSuite pour des tâches d’assistance, de configuration ou de mise en œuvre. Cet accès est essentiel pour permettre au prestataire d’effectuer les opérations nécessaires directement dans l’environnement du client. L’établissement de cette connexion nécessite des étapes spécifiques afin de garantir un accès sécurisé et autorisé.
Solution
Contactez le support NetSuite afin de lancer la procédure d’octroi d’un accès partenaire. NetSuite propose différents rôles d’accès partenaire, tels que le rôle « Partner Center », qui peut être gratuit, tandis que d’autres licences spécifiques aux partenaires peuvent comporter des coûts et des limites d’utilisateurs variables. Discutez du niveau d’accès approprié avec le support NetSuite.
Assurez-vous que le fournisseur de solutions est correctement identifié grâce à son adresse e-mail exacte. Cette adresse e-mail est essentielle pour permettre à NetSuite d’associer l’accès partenaire approprié à la bonne entité.
Support expert NetSuite
Besoin d’aide pour cet enjeu NetSuite ?
Accompagnement-conseil et configuration pour Rôles, autorisations et sécurité