ANS-0057 · RECHERCHES ENREGISTRéES ET FORMULES
Comment déclencher des alertes par e-mail NetSuite lors de la création ou de la mise à jour d’un champ ?
Configurez les alertes par e-mail de NetSuite de manière à ce qu’elles se déclenchent systématiquement lorsqu’un champ spécifique est coché, que ce soit lors de la création d’un enregistrement ou lors d’une mise à jour ultérieure.
Solution courte
Pour vous assurer qu’une alerte par e-mail se déclenche chaque fois que la case « Exporter vers OpenAir » est cochée, que ce soit lors de la création ou de la mise à jour, supprimez le déclencheur « Champs mis à jour » de la configuration de votre alerte. Cela crée une condition globale pour le champ spécifié, garantissant ainsi la cohérence des notifications.
Scénario
Un utilisateur de NetSuite souhaite recevoir une alerte par e-mail chaque fois que la case « Exporter vers OpenAir » est cochée dans la fiche d’un salarié. L’alerte doit se déclencher de manière fiable, que cette case soit cochée lors de la création initiale de la fiche du salarié ou dans le cadre d’une mise à jour ultérieure.
Solution
Pour qu’une alerte par e-mail se déclenche lorsque le champ « Exporter vers OpenAir » est coché, que l’enregistrement soit créé ou mis à jour, le déclencheur « Champs mis à jour » doit être entièrement supprimé de la configuration de l’alerte. Cet ajustement permet à l’alerte de fonctionner comme un déclencheur global pour tous les employés chez qui la case « Exporter vers OpenAir » est cochée. On part du principe qu’un filtre de critères spécifiant que la case « Exporter vers OpenAir » est cochée est déjà défini dans la configuration de l’alerte.
Support expert NetSuite
Besoin d’aide pour cet enjeu NetSuite ?
Accompagnement-conseil et configuration pour Recherches enregistrées et formules