ANS-0514 · IMPRESSION, PDF ET MODèLES D’E-MAILS
Comment joindre des fichiers aux e-mails de campagne marketing dans NetSuite ?
Les modèles d'e-mails marketing de NetSuite ne prennent pas en charge les pièces jointes directes, mais l'ajout de liens vers des fichiers du « File Cabinet » ou l'utilisation d'e-mails de fusion en masse constituent des alternatives viables.
Solution courte
Les modèles d’e-mails marketing de NetSuite ne permettent pas de joindre directement des fichiers. Les utilisateurs peuvent toutefois insérer des liens vers des fichiers stockés dans le « NetSuite File Cabinet ». Pour joindre directement des fichiers, la fonctionnalité d’e-mail « Bulk Merge » est la seule option disponible au sein de NetSuite ; elle offre une méthode différente pour inclure des documents dans vos communications.
Scénario
Les utilisateurs cherchent souvent à inclure des pièces jointes directement dans les e-mails de campagne marketing envoyés depuis NetSuite. On s'attend généralement à disposer d'une fonctionnalité permettant de télécharger et d'envoyer des fichiers en même temps que le contenu de l'e-mail, à l'instar des clients de messagerie standard. Cependant, la fonctionnalité de modèles d'e-mails de NetSuite présente des limitations spécifiques concernant l'inclusion de fichiers.
Solution
NetSuite ne permet pas de joindre directement des fichiers aux modèles d’e-mails marketing. Les utilisateurs se doivent donc de créer des liens vers des fichiers qui ont été téléchargés et stockés dans le « NetSuite File Cabinet ». La seule fonctionnalité de messagerie de NetSuite prenant en charge les pièces jointes directes est la fonctionnalité d’e-mails « Bulk Merge ».
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