ANS-0600 · TRAITEMENT DES COMMANDES CLIENT
Comment mettre à jour les codes promotionnels et les codes de réduction dans NetSuite
Prenez connaissance des restrictions et des possibilités spécifiques liées à la modification des codes promotionnels, notamment en ce qui concerne les promotions à utilisations multiples et celles du module Point de vente de NetSuite.
Solution courte
Bien que la modification du type d’un code promotionnel (de « à usage unique » à « à usages multiples ») ne soit pas prise en charge et que les codes à usage unique ne puissent pas être mis à jour via des requêtes PATCH de l’API REST, les codes promotionnels à usages multiples peuvent être modifiés via l’interface utilisateur de NetSuite ou l’API REST. Les codes promotionnels de NetSuite Point of Sale (NSPOS) offrent également des fonctionnalités d’édition, notamment au niveau des caractères composant le code et du statut « à usage unique ».
Scénario
Les utilisateurs demandent souvent s’il est possible de modifier des codes promotionnels ou des codes de réduction existants dans NetSuite. Ce besoin se fait sentir lorsque des détails tels que les caractères du code, le type d’utilisation ou d’autres attributs promotionnels doivent être ajustés après la création initiale.
Solution
La possibilité de mettre à jour les codes promotionnels dans NetSuite dépend du type de code et de la méthode de mise à jour. Il est important de noter les distinctions suivantes :
Modification du type de code promotionnel : il n’est pas possible de modifier le type d’un code promotionnel (par exemple, passer d’un code à usage unique à un code à usages multiples, ou inversement) après sa création.
Mise à jour des codes promotionnels à usage unique : le champ « code promotionnel » des promotions à usage unique ne peut pas être mis à jour via une requête PATCH de l’API REST.
Mise à jour des codes promotionnels à usages multiples : les codes promotionnels à usages multiples peuvent être mis à jour.
- Via l’interface utilisateur de NetSuite.
- Via l’API REST à l’aide d’une requête PATCH sur l’enregistrement du code promotionnel.
Mise à jour des codes promotionnels NetSuite Point of Sale (NSPOS) : les codes promotionnels NSPOS offrent davantage de flexibilité et peuvent être modifiés.
- Cela inclut la modification des caractères du code.
- La possibilité de définir si le code est à usage unique. Cela précise que, bien qu’une affirmation générale d’impossibilité soit inexacte, des limitations spécifiques s’appliquent en fonction de la configuration et du contexte du code promotionnel.
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