ANS-1009 · TRAITEMENT DES COMMANDES CLIENT
Comment appliquer des remises sur les commandes client NetSuite à des articles spécifiques ?
Découvrez comment appliquer de manière sélective des remises sur les commandes client NetSuite en utilisant de manière stratégique les postes de sous-total et l'ordre des lignes.
Solution courte
Pour appliquer une remise uniquement à certains articles d’une commande client NetSuite, utilisez un article de sous-total. Placez les articles devant bénéficier de la remise au-dessus du sous-total, puis l’article de remise. Tous les articles ne devant pas bénéficier de la remise doivent être saisis après les lignes de sous-total et de remise. Cela garantit un calcul précis de la remise.
Scénario
Un client souhaite appliquer une remise au niveau de l'en-tête de la commande client, mais doit exclure certains articles à marge élevée de cette remise. Le défi consiste à empêcher que la remise au niveau de l'en-tête ne s'applique à ces articles spécifiques, tout en continuant à l'appliquer aux autres articles de la même transaction.
Solution
La méthode recommandée pour appliquer de manière sélective des remises sur une commande client NetSuite consiste à utiliser des lignes de sous-total plutôt qu’une remise au niveau de l’en-tête. Cette méthode offre un meilleur contrôle sur les articles pris en compte dans le calcul de la remise.
Assurez-vous qu’une ligne de sous-total a bien été configurée dans NetSuite.
Lors de la saisie de la commande client, ajoutez tous les articles devant bénéficier de la remise avant l’élément de sous-total.
Insérez l’élément de sous-total sur la ligne de transaction après tous les articles éligibles à la remise.
Ajoutez l’élément de remise immédiatement après l’élément de sous-total. La remise s’appliquera alors uniquement au montant dont le sous-total figure au-dessus.
Saisissez les articles ne devant pas bénéficier de remise après la ligne de remise. Conformément à la documentation d’aide de NetSuite : « Un poste de sous-total peut être inséré sur n’importe quelle ligne d’une transaction et calculera le sous-total des articles situés au-dessus de lui, jusqu’à la ligne de sous-total suivante. Cela vous offre une flexibilité accrue lors du calcul des remises. Si vous souhaitez calculer une remise sur l’ensemble de la transaction, vous pouvez saisir une ligne de sous-total, puis saisir un article de remise après celle-ci. Les remises saisies au-dessus d’une ligne de sous-total sont prises en compte dans le sous-total. Les remises saisies après la ligne de sous-total s’appliquent au montant du sous-total. »
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