ANS-1158 · IMPORT CSV ET MIGRATION DE DONNéES

Lier des contacts à des fournisseurs via une importation CSV dans NetSuite : un guide

La mise en relation directe des fiches de contact existantes avec les fiches fournisseur via le champ « Contact principal » lors d'une importation CSV n'est pas prise en charge dans NetSuite.

Solution courte

La fonction d’importation CSV de NetSuite ne prend pas directement en charge la mise en relation des fiches de contact existantes avec les fiches fournisseur via le champ « Contact principal », car ce champ ne peut pas être mappé. Pour un petit nombre de fiches, l’association manuelle est une option envisageable. Pour des ensembles de données plus volumineux, une solution de script personnalisée impliquant une fiche personnalisée permet d’établir cette relation.

Scénario

Les utilisateurs qui tentent d’importer des données de fournisseurs via un fichier CSV cherchent souvent à associer simultanément des fiches de contact existantes à ces fournisseurs. La documentation d’aide de NetSuite propose une procédure consistant à importer au préalable les contacts, puis à importer les fournisseurs à l’aide d’une colonne « Contact principal ». Cependant, lors de l’importation du fichier CSV des fournisseurs, le champ « Contact principal » décrit dans la documentation n’est pas disponible pour le mappage, ce qui empêche l’association automatique prévue.

Solution

La documentation d’aide de NetSuite décrit une procédure permettant d’importer les données de contact principal et secondaire des fournisseurs :

« Importation des données de contact principal et secondaire des fournisseurs »

« Si vous prévoyez d’importer un fichier CSV de fournisseurs contenant des données relatives au contact principal ou au contact secondaire, les données de contacts doivent d’abord exister dans NetSuite. Si ces données ne figurent pas encore dans NetSuite, vous devez effectuer une importation CSV des données de contacts avant d’importer le fichier CSV des fournisseurs. Laissez le champ « Société » vide dans le fichier CSV de contacts que vous importez. Une fois que les données de contacts existent dans votre compte, vous pouvez importer les données des fournisseurs. Assurez-vous que le fichier CSV inclut les noms des contacts dans la colonne « Contact principal ». Lorsque les données des fournisseurs sont importées avec le champ « Contact principal » renseigné, le système associe l’enregistrement de contact à l’enregistrement du fournisseur. »

Cependant, il a été constaté que le champ « Contact principal » mentionné dans cette documentation ne peut pas être mappé lors du processus d’importation CSV. Les tentatives visant à inclure une colonne « Contact principal » dans le fichier CSV sans la mapper à un champ quelconque ne permettent pas non plus d’établir la relation fournisseur-contact.

Pour associer correctement les contacts aux fournisseurs, envisagez les approches suivantes :

  1. Association manuelle

    si le nombre d’enregistrements est gérable, les contacts peuvent être liés manuellement aux fournisseurs dans NetSuite une fois l’importation des fournisseurs terminée.

  2. Approche par script

    pour les ensembles de données plus volumineux, une solution de script personnalisée est recommandée. Cela implique :

    • La création d’un enregistrement personnalisé destiné à stocker temporairement les informations de liaison nécessaires entre les fournisseurs et les contacts.
    • Le développement d’un script qui traite les données de cet enregistrement personnalisé afin d’établir par programmation la relation entre les enregistrements respectifs des fournisseurs et des contacts.

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