ANS-1041 · IMPORT CSV ET MIGRATION DE DONNéES

Pourquoi les champs personnalisés sont-ils absents du mappage d’importation CSV de NetSuite ?

Les champs personnalisés peuvent ne pas apparaître lors du mappage d'importation CSV dans NetSuite si un formulaire personnalisé incorrect est sélectionné dans les options d'importation, ce qui peut nuire à la synchronisation des données.

Solution courte

Les champs personnalisés dans les importations CSV de NetSuite sont liés au formulaire personnalisé sélectionné à l’étape 2 (Options d’importation). Si un champ personnalisé n’apparaît pas à l’étape 4 (Mappage des champs), assurez-vous d’avoir choisi le formulaire personnalisé spécifique auquel ce champ est associé. Ceci est essentiel lors de l’importation d’enregistrements tels que les fournisseurs, qui peuvent comporter plusieurs formulaires personnalisés.

Scénario

Les utilisateurs qui tentent d’importer des données via un fichier CSV dans NetSuite peuvent rencontrer des situations où des champs personnalisés, censés être disponibles pour le mappage, n’apparaissent pas à l’étape 4 du processus d’importation CSV. Cela se produit souvent lors de l’importation de types d’enregistrements tels que les « Fournisseurs », pour lesquels plusieurs formulaires personnalisés peuvent être utilisés, ce qui entraîne une confusion quant à la visibilité des champs.

Solution

  1. Lors du processus d’importation CSV dans NetSuite, les champs personnalisés disponibles pour le mappage à l’étape 4 (Mappage des champs) sont déterminés par le formulaire personnalisé sélectionné à l’étape 2 (Options d’importation).

  2. Si vous importez des enregistrements, tels que des fournisseurs, pour lesquels plusieurs formulaires personnalisés existent, accédez aux « Options avancées » à l’étape 2.

  3. Assurez-vous que le formulaire personnalisé spécifique auquel s’applique le champ personnalisé souhaité est bien sélectionné. Si vous ne choisissez pas le bon formulaire, le champ personnalisé n’apparaîtra pas à l’étape 4 pour le mappage.

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