ANS-1394 · CONFIGURATION COMPTABLE ET FINANCIèRE
Comment passer en perte une créance client ou un avoir client dans NetSuite ?
Découvrez les étapes essentielles pour apurer avec précision les soldes clients en souffrance à l'aide d'une écriture comptable et d'un paiement client d'un montant nul.
Solution courte
Pour radier une créance ou un avoir client dans NetSuite, créez une écriture comptable afin d’ajuster les comptes clients, puis appliquez un paiement client d’un montant de zéro dollar. Cela relie l’écriture comptable à la facture ou à l’avoir concerné, ce qui permet de clôturer efficacement le solde impayé et d’éviter que les transactions ne restent indéfiniment en suspens.
Scénario
Les organisations sont souvent confrontées à des situations où les créances ou les avoirs clients doivent être radiés pour diverses raisons, telles que des créances irrécouvrables ou de faibles soldes résiduels. En l’absence de procédures de radiation appropriées, ces transactions peuvent rester indéfiniment dans les dossiers clients, ce qui entraîne des rapports financiers et des rapports d’ancienneté inexacts.
Solution
Pour procéder efficacement à la radiation d’une créance ou d’un avoir client dans NetSuite, veuillez suivre les étapes suivantes :
Créer une écriture comptable :
- Générez une écriture comptable correspondant au montant précis à radier.
- Selon qu’il s’agit d’une annulation de crédit ou de débit, il s’agira d’un débit (DR) ou d’un crédit (CR) sur le compte « Comptes clients ».
- Dans le champ
Name, assurez-vous que le client concerné est bien saisi. Ce lien est obligatoire pour que le processus fonctionne correctement. - Pour le compte de contrepartie, sélectionnez un compte approprié. Il s’agira généralement d’un compte de charges.
Créer un paiement client :
- Créez un nouvel enregistrement de paiement client, en veillant à ce que le montant du paiement corresponde à
0$. - Dans le sous-onglet « Factures », sélectionnez la facture spécifique destinée à la radiation.
- Dans le sous-onglet « Crédits », sélectionnez l’écriture comptable que vous venez de créer. (Si vous radiez un crédit client, inversez ces instructions : sélectionnez le crédit dans le sous-onglet « Crédits » et l’écriture comptable dans le sous-onglet « Factures »).
- Créez un nouvel enregistrement de paiement client, en veillant à ce que le montant du paiement corresponde à
Enregistrez le paiement :
- Enregistrez l’enregistrement de paiement client.
Une fois l’enregistrement effectué, l’écriture comptable de radiation et la transaction radiée seront liées entre elles. L’enregistrement de paiement d’un montant nul peut disparaître ou rester visible, notamment si des remises sont impliquées afin de suivre l’impact sur le grand livre (GL). Ce processus clôture effectivement à la fois l’écriture comptable et la transaction, les empêchant ainsi de rester indéfiniment en suspens sur le compte du client, ce qui est essentiel pour l’exactitude des rapports financiers.
Support expert NetSuite
Besoin d’aide pour cet enjeu NetSuite ?
Accompagnement-conseil et configuration pour Configuration comptable et financière