ANS-1240 · CONFIGURATION COMPTABLE ET FINANCIèRE
Comment NetSuite calcule-t-il les jours de retard en cas de décalage horaire ?
Le calcul des « jours de retard » de NetSuite utilise le fuseau horaire PST du serveur, ce qui nécessite des ajustements des processus planifiés pour garantir la précision.
Solution courte
Le calcul du « nombre de jours de retard » dans NetSuite est basé sur le fuseau horaire PST du serveur. Cela signifie que pour les utilisateurs situés dans d’autres fuseaux horaires, tels que l’EST, un script ou une recherche s’exécutant à minuit pourrait calculer de manière erronée la date du jour comme étant celle de la veille. Afin d’éviter toute divergence, programmez l’exécution des processus après 3 h du matin (heure de l’Est).
Scénario
Les utilisateurs peuvent constater des divergences dans le champ « Jours de retard » des transactions, notamment lors de l'exécution de scripts planifiés ou de recherches. Ce problème survient car le calcul repose sur le fuseau horaire du serveur NetSuite, qui est le PST. Par exemple, un script programmé pour s'exécuter à minuit EST interprétera la date du jour comme étant celle de la veille en raison du décalage horaire de trois heures.
Solution
Le champ « Jours de retard » dans NetSuite est calculé à l’aide de la formule suivante :
Days Overdue is current date - Due DateLa composante « date du jour » de ce calcul est déterminée par le fuseau horaire du serveur NetSuite, qui est l’heure normale du Pacifique (PST). Par conséquent, si un script ou une recherche est programmé(e) pour s’exécuter à minuit dans un fuseau horaire différent, tel que l’heure normale de l’Est (EST), le système interprétera la « date actuelle » comme étant celle de la veille en raison du décalage horaire de trois heures.
Pour éviter ces divergences et garantir l’exactitude des calculs du nombre de « jours de retard », il est recommandé de programmer l’exécution de tout script ou recherche concerné après 3 h du matin (heure de l’Est) si le lieu d’implantation principal de l’utilisateur se trouve dans le fuseau horaire EST.
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