ANS-0241 · RôLES, AUTORISATIONS ET SéCURITé
Pourquoi ne puis-je pas sélectionner des employés n’ayant pas de rôle commercial dans les commandes client NetSuite ?
Explication des exigences par défaut de NetSuite concernant les rôles commerciaux lors de l'affectation des collaborateurs aux transactions commerciales.
Solution courte
Le comportement standard de NetSuite stipule que les collaborateurs sélectionnés sur les commandes client doivent se voir attribuer un rôle commercial. Il s'agit d'un aspect inhérent à la conception du système pour le traitement des transactions liées aux ventes.
Scénario
Les utilisateurs qui tentent d’affecter un salarié à une commande client peuvent constater que seuls les salariés auxquels un rôle commercial a été attribué sont disponibles à la sélection. Ce comportement est conforme à la conception par défaut du système NetSuite.
Solution
L'impossibilité de sélectionner un collaborateur ne disposant pas d'un rôle commercial sur une commande client NetSuite correspond au comportement par défaut de longue date du système. NetSuite est conçu pour associer aux commandes clients des collaborateurs disposant d'un rôle commercial actif. Il s'agit là d'une fonctionnalité attendue au sein de la plateforme.
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