ANS-0425 · IMPRESSION, PDF ET MODèLES D’E-MAILS

Comment corriger le nom de l’entreprise sur les formulaires PDF NetSuite dans OneWorld

Corrigez les noms d'entreprise erronés sur les formulaires PDF NetSuite en gérant les préférences d'adresse de site.

Solution courte

Pour corriger un nom d’entreprise erroné sur les formulaires PDF de NetSuite, accédez à Configuration > Entreprise > Préférences d’impression et de fax. Repérez et décochez la case « Utiliser l’adresse du site sur les formulaires ». Cela garantit que l’adresse principale de l’entreprise, et non celle d’un site spécifique, sera utilisée sur vos documents PDF générés.

Scénario

Les utilisateurs travaillant dans un environnement NetSuite OneWorld peuvent être confrontés à des situations où les formulaires PDF, tels que les factures ou les commandes client, affichent un nom ou une adresse d’entreprise erronés. Cela se produit généralement lorsque le système utilise par défaut l’adresse d’un site spécifique plutôt que les coordonnées principales de l’entreprise dans son ensemble. Cette divergence peut être source de confusion et donner une image peu professionnelle sur les documents officiels.

Solution

Pour résoudre le problème lié à l'affichage d'un nom d'entreprise incorrect sur les formulaires PDF NetSuite, procédez comme suit :

  1. Accédez à Configuration > Entreprise > Préférences d'impression et de télécopie.

  2. Repérez la case à cocher « Utiliser l’adresse du site sur les formulaires ».

  3. Décochez cette case. En décochant « Utiliser l’adresse du site sur les formulaires », NetSuite utilisera par défaut l’adresse principale de l’entreprise sur les documents PDF générés, garantissant ainsi la cohérence et l’exactitude de tous les formulaires.

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