ANS-0314 · TRAITEMENT DES COMMANDES CLIENT

Comment le fournisseur privilégié est-il déterminé sur une commande client NetSuite ?

Comprenez comment NetSuite verrouille le choix du fournisseur privilégié pour les livraisons directes au moment de la création de la commande client, ce qui empêche toute modification ultérieure d’affecter cette sélection.

Solution courte

Le fournisseur privilégié pour un article figurant sur une commande client NetSuite est déterminé exclusivement au moment de la création de cette commande. Toute modification ultérieure apportée à la fiche du fournisseur privilégié de l’article n’entraînera pas automatiquement la mise à jour ou la modification du fournisseur initialement présélectionné sur la commande client existante. Cela garantit la cohérence du traitement des livraisons directes.

Scénario

Lorsqu’une commande client est créée dans NetSuite, un fournisseur privilégié est automatiquement sélectionné pour les articles configurés pour la livraison directe. Les utilisateurs peuvent se demander si la mise à jour de la fiche du fournisseur privilégié d’un article après l’enregistrement de la commande client entraînera la modification du fournisseur figurant sur la commande client existante. Ce scénario explique comment NetSuite gère la sélection des fournisseurs pour ce type d’articles.

Solution

Le fournisseur privilégié pour un article figurant sur une commande client est déterminé et défini au moment de la création initiale de cette commande. Cette sélection correspond à un instantané du fournisseur privilégié de l’article à ce moment précis. Les modifications ultérieures apportées à la fiche du fournisseur privilégié de l’article ne mettront pas à jour rétroactivement ni n’affecteront le fournisseur qui avait été présélectionné sur la commande client existante. Le système conserve la sélection initiale du fournisseur telle qu’elle était au moment de la création de la commande client.

Support expert NetSuite

Besoin d’aide pour cet enjeu NetSuite ?

Accompagnement-conseil et configuration pour Traitement des commandes client

Parler à un consultant