ANS-1296 · GESTION DES STOCKS ET DES ARTICLES
Comment résoudre le problème des articles de sous-ensemble manquants dans les formulaires de transaction NetSuite
Les filtres d'articles sur les formulaires de transaction NetSuite peuvent masquer par inadvertance les articles de sous-ensembles.
Solution courte
Les articles de sous-ensemble peuvent ne pas apparaître sur les formulaires de transaction NetSuite si un filtre d’articles est appliqué qui ne les inclut pas. Pour résoudre ce problème, vérifiez le filtre d’articles sur le formulaire de transaction et assurez-vous que l’article de sous-ensemble est bien pris en compte dans les critères de recherche du filtre.
Scénario
Il peut arriver que certains éléments de sous-ensemble spécifiques soient inopinément absents des lignes d’un formulaire de transaction NetSuite. Cela peut entraîner des transactions incomplètes ou des difficultés dans le traitement des commandes impliquant ces composants, qui apparaissent alors comme des « éléments fantômes ».
Solution
La cause principale de la non-apparition des articles de sous-ensemble sur un formulaire de transaction NetSuite est un filtre d’articles actif qui n’inclut pas l’article de sous-ensemble concerné. Pour résoudre ce problème, les administrateurs doivent vérifier le filtre d’articles appliqué au formulaire de transaction. Assurez-vous que les critères de recherche définis dans le filtre d’articles sont suffisamment larges pour inclure tous les articles de sous-ensemble nécessaires, afin qu’ils puissent s’afficher sur la ligne de transaction.
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