Comment restreindre l’accès aux commandes client NetSuite par commercial chargé des transactions ?

Le paramètre de restriction des employés de NetSuite, lorsqu’il est appliqué à un rôle et configuré sur « Uniquement soi-même et ses subordonnés », restreint par défaut l’accès aux commandes client en fonction du commercial affecté à la fiche client. Ce comportement se produit même si la transaction de commande client elle-même spécifie un autre commercial.Pour vous assurer que les restrictions d’accès aux commandes client sont basées sur le commercial spécifié dans la transaction plutôt que sur la fiche client :

1. Accédez à Configuration > Ventes > Préférences de vente.

2. Cochez la case intitulée « Restreindre uniquement au commercial de la transaction ». De plus, la préférence « Rôles commerciaux standard », également accessible sous Configuration > Ventes > Préférences de vente, offre un contrôle supplémentaire sur les restrictions applicables aux commerciaux. Cette préférence permet aux administrateurs de sélectionner le niveau de restriction souhaité pour les commerciaux, en proposant des options telles que « Sans restriction », « Restreindre à la modification uniquement » ou « Restreindre à la modification et à la consultation ».