ANS-1493 · ENREGISTREMENTS CLIENTS ET CRM
Comment attribuer plusieurs partenaires à un client dans NetSuite
La fonctionnalité de gestion multi-partenaires de NetSuite permet aux organisations d’associer plusieurs partenaires à une même fiche client, ce qui facilite le partage des responsabilités et le suivi des commissions.
Solution courte
NetSuite permet d'affecter plusieurs partenaires à un client, à l'instar des équipes commerciales. Utilisez la fonctionnalité de gestion multi-partenaires pour associer plusieurs partenaires à une fiche client, en définissant leurs pourcentages de contribution respectifs afin de garantir l'exactitude des commissions et des rapports.
Scénario
Les organisations ont souvent besoin d’impliquer plusieurs partenaires dans leurs relations clients, ce qui nécessite une méthode permettant de regrouper ces partenaires et de suivre leurs contributions individuelles à un compte client partagé.
Solution
NetSuite propose une fonctionnalité permettant de gérer plusieurs partenaires pour un même client, à l’image de la structure disponible pour les équipes commerciales. Pour mettre cela en œuvre, utilisez la fonctionnalité de gestion multi-partenaires afin d’attribuer plusieurs partenaires à une fiche client. Un pourcentage de contribution approprié peut alors être défini pour chaque partenaire attribué, ce qui est essentiel pour le calcul des commissions et l’établissement des rapports.
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