ANS-0305 · GESTION DES ACHATS ET DES FOURNISSEURS
Pourquoi les articles n’apparaissent-ils pas sur les bons de commande NetSuite lorsque des filtres d’articles sont appliqués ?
Comprenez comment l’absence de comptes de recettes ou de dépenses dans les fiches d’articles peut empêcher l’affichage des articles filtrés dans les formulaires de transaction NetSuite.
Solution courte
Il se peut que certains articles n’apparaissent pas sur les formulaires de bon de commande NetSuite lorsque vous utilisez des filtres d’articles si les champs de compte de recettes ou de dépenses correspondants dans les fiches d’articles sont vides. Pour résoudre ce problème, renseignez les comptes de recettes et/ou de dépenses nécessaires dans la fiche d’article. Une fois ces comptes ajoutés, les articles s’afficheront correctement au niveau des lignes sur les formulaires de transaction.
Scénario
Les utilisateurs qui tentent d’ajouter des articles à un formulaire de bon de commande NetSuite peuvent constater que certains articles n’apparaissent pas lorsqu’un filtre d’articles est appliqué. Bien que ces articles existent dans le système, ils ne sont pas visibles et ne peuvent donc pas être sélectionnés au niveau des lignes, ce qui complique la saisie des transactions.
Solution
La principale raison pour laquelle des éléments peuvent ne pas s’afficher sur un formulaire de transaction lorsqu’un filtre d’éléments est utilisé est due à des champs de compte de recettes ou de dépenses vides dans la fiche de l’élément. Pour résoudre ce problème, accédez à la fiche de l’élément et assurez-vous que les comptes de recettes et/ou de dépenses appropriés sont renseignés. Une fois ces comptes attribués, l’élément s’affichera correctement et pourra être sélectionné au niveau de la ligne sur le formulaire de transaction.
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